معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.

ملخص

FXCL Markets Ltdتعمل من ش. فنسنت وجزر غرينادين، وقد تم تنظيمها سابقًا من قبل لجنة الخدمات المالية في فانواتو، على الرغم من إلغاء ترخيصها. تقدم الشركة مجموعة من أنواع حسابات التداول مع خيارات رافعة مالية وفروق أسعار مختلفة، وتستخدم منصة ميتاتريدر 4 (mt4) للتداول عبر أجهزة متعددة. تشمل الأصول القابلة للتداول العملات الأجنبية والمعادن الثمينة والسلع وإدارة الصناديق والمقاصة والوساطة الأولية والأنشطة القانونية الأخرى. في حين لا يتم توفير تفاصيل محددة مثل سنة التأسيس، والحد الأدنى من متطلبات الإيداع، وتوافر الحسابات التجريبية أو الإسلامية، فإن الوسيط يقدم دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني وطرق الدفع المختلفة. تتضمن الموارد التعليمية مسردًا للفوركس وموادًا للمتداولين المبتدئين والمتقدمين.

أنظمة

إلغاء - فسخ.

FXCL Markets Ltdكان يحمل في السابق ترخيص تداول العملات الأجنبية بالتجزئة الذي تنظمه لجنة الخدمات المالية بفانواتو (vfsc)، مما يسمح له بتقديم خدمات تداول العملات الأجنبية بالتجزئة. ومع ذلك، تم إلغاء الترخيص في تاريخ غير محدد. يحدث إلغاء الترخيص عادة بسبب عدم الامتثال للمتطلبات التنظيمية أو سوء السلوك المالي. عند إلغاء الترخيص، لا يعد الكيان مصرحًا له بتقديم خدمات منظمة، ويجب عليه إيقاف عملياته في تلك المنطقة المحددة. للحصول على معلومات مفصلة حول الإلغاء وآثاره، يُنصح بإجراء مزيد من الاستفسار مع vfsc أو مصادر إضافية.

إيجابيات وسلبيات

FXCLتقدم الأسواق مجموعة من المزايا، مثل أدوات التداول المتنوعة، وأنواع الحسابات المتعددة، ومنصة MT4 الشهيرة. كما أنها توفر طرق دفع مختلفة ودعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه. ومع ذلك، تنشأ مخاوف بسبب إلغاء ترخيصهم التنظيمي السابق ومحدودية المعلومات عن تاريخهم ومواردهم التعليمية. يجب على المتداولين توخي الحذر وإجراء بحث شامل عند التفكير في هذا الوسيط.

أدوات السوق

بناءً على المعلومات المقدمة، يقدم الوسيط مجموعة متنوعة من أدوات التداول التي تشمل عدة فئات، بما في ذلك صرف العملات الأجنبية (الفوركس)، والمعادن الثمينة، والسلع، وإدارة الصناديق، والمقاصة، والوساطة الأولية، والأنشطة القانونية الأخرى. فيما يلي وصف لكل فئة من أدوات السوق التي يقدمها الوسيط:

1. صرف العملات الأجنبية (الفوركس): يتضمن تداول الفوركس تبادل عملة مقابل أخرى، وهو أحد أكثر أشكال التداول شيوعًا. في هذه الفئة، من المحتمل أن يوفر الوسيط نطاقًا واسعًا من أزواج العملات للتداول، مما يسمح للعملاء بالمضاربة على تحركات أسعار العملات المختلفة، مثل EUR/USD، وGBP/JPY، والمزيد.

2. المعادن الثمينة: ​​يتضمن تداول المعادن الثمينة عادةً أدوات مثل الذهب والفضة والبلاتين والبلاديوم. يمكن للمتداولين شراء أو بيع هذه المعادن للاستفادة من التغيرات في أسعارها في السوق. غالبًا ما تعتبر المعادن الثمينة أصولًا آمنة وتستخدم لأغراض التنويع والتحوط.

3. السلع: يشمل تداول السلع العديد من السلع المادية مثل النفط والغاز الطبيعي والمنتجات الزراعية وغيرها. يتم تداول هذه السلع في الأسواق الآجلة والأسواق الفورية، ويمكن للمتداولين المضاربة على تقلبات الأسعار. يمكن أن يكون تداول السلع جذابًا لأولئك الذين يتطلعون إلى تنويع محافظهم الاستثمارية.

4. إدارة الصندوق: تعني إدارة الصندوق أن الوسيط قد يقدم خدمات تتعلق بإدارة صناديق الاستثمار. يمكن أن يشمل ذلك إدارة المحافظ وتخصيص الأصول والخدمات الاستشارية الاستثمارية لمساعدة العملاء على تنمية استثماراتهم.

5. المقاصة: غالبًا ما ترتبط خدمات المقاصة بتسوية وتخليص المعاملات المالية، مما يضمن النقل السلس والآمن للأصول بين المشترين والبائعين. قد يقدم الوسطاء خدمات المقاصة لتسهيل أنشطة التداول.

6. الوساطة الأولية: تشير الوساطة الأولية عادة إلى دور الوسيط في تداول الأوراق المالية. وقد يتضمن ذلك ربط المشترين والبائعين في أسواق مختلفة، مثل أسواق الأوراق المالية أو أسواق الدخل الثابت، لتنفيذ الصفقات.

7. الأنشطة القانونية الأخرى: هذه الفئة واسعة جدًا ويمكن أن تشمل مجموعة من الخدمات المالية والقانونية. وقد تشمل الأنشطة المتعلقة بالامتثال التنظيمي أو الاستشارات القانونية أو الخدمات المالية الأخرى المسموح بها من قبل السلطات التنظيمية.

يرجى ملاحظة أن الأدوات المحددة التي يقدمها الوسيط ضمن كل فئة قد تختلف، ويجب على العملاء الرجوع إلى عروض الوسيط وشروطه للحصول على تفاصيل دقيقة حول خيارات التداول المتاحة.

أنواع الحسابات

FXCLتقدم ثلاثة أنواع من حسابات التداول، كل منها يلبي الاحتياجات والتفضيلات المتنوعة للمتداولين. تم تصميم أنواع الحسابات هذه لتوفير المرونة فيما يتعلق بالرافعة المالية والفروقات وظروف التداول. دعنا نستكشف كل نوع حساب بالتفصيل.

1. حساب انتشار ثابت

1. عملة الحساب: هذا الحساب متاح بالسنت الأمريكي وسنت الاتحاد الأوروبي وسنت رينغيت ماليزي وسنت بات تايلاندي لحسابات السنت. بالنسبة للحسابات القياسية، فهي تدعم الدولار الأمريكي، واليورو، والرينغيت الماليزي، والبات التايلاندي، وNGN.

2. الرافعة المالية: توفر حسابات السنت رافعة مالية تصل إلى 1:1000، بينما توفر الحسابات القياسية رافعة مالية تصل إلى 1:500.

3. السبريد: لدى كل من حسابات Cent وStandard فروق أسعار ثابتة، تبدأ من نقطة واحدة. قائمة الانتشار الكاملة متاحة للرجوع إليها.

4. مستوى نداء الهامش/الإيقاف: يشترك كلا النوعين من الحسابات في مستوى نداء الهامش بنسبة 30% ومستوى الإيقاف بنسبة 10%.

5. التنفيذ: يتم توفير التنفيذ الفوري لكلا النوعين من الحسابات.

6. حجم المركز: تدعم حسابات السنت صفقات تتراوح من 0.01 إلى 200.00 لوت، بينما تسمح الحسابات القياسية بمراكز تتراوح من 0.01 إلى 2.00 لوت قياسي.

7. الأعلى. عدد المراكز عبر الإنترنت: تسمح حسابات Cent بما يصل إلى 150 منصبًا، بينما تسمح الحسابات القياسية بما يصل إلى 100 منصب.

8. العمولة: لا توجد عمولة على التداول في أي من نوعي الحساب.

9. عروض الأسعار: يقدم كلا النوعين من الحسابات عروض أسعار أساسية مكونة من 4 أرقام بعد الفاصلة.

10. فوائد المبادلة: تتوفر خيارات خالية من فوائد المبادلة للمتداولين الذين يحتاجون إليها.

11. سياسة التحوط: التحوط مسموح به إلا بين حسابات المبادلة والحسابات الخالية من المبادلة.

12. الهامش المقفل لصفقات التحوط: لا يوجد هامش مغلق لصفقات التحوط في أي من نوعي الحساب.

13. سياسة الإستراتيجية: بشكل عام، لا توجد حدود لاستراتيجيات التداول لكلا النوعين من الحسابات.

2. حساب السبريد العائم

1. عملة الحساب: يدعم نوع الحساب هذا الدولار الأمريكي، وMYR، وTHB لحسابات Start، والسنت الأمريكي، وسنت MYR، وسنت THB لحسابات Interbank Cent، والدولار الأمريكي، وMYR، وTHB، وNGN لحسابات Interbank Standard، والدولار الأمريكي لحسابات ECN Pro.

2. الرافعة المالية: تختلف الرافعة المالية، حيث تقدم حسابات Start ما يصل إلى 1:2000، وحسابات Interbank Cent وInterbank Standard التي تقدم ما يصل إلى 1:500، وحسابات ECN Pro التي تقدم ما يصل إلى 1:300 للفوركس والمعادن، وما يصل إلى 1:100 للفوركس. المؤشرات، وما يصل إلى 1:10 للعملات المشفرة.

3. السبريد: تتميز جميع أنواع الحسابات هذه بفروق أسعار عائمة، مع نقاط بداية مختلفة. قوائم الانتشار التفصيلية متاحة للرجوع إليها.

4. مستوى نداء الهامش/الإيقاف: تختلف مستويات نداء الهامش والإيقاف باختلاف أنواع الحسابات، مما يوفر المرونة للمتداولين.

5. التنفيذ: يتم توفير تنفيذ السوق لجميع أنواع حسابات السبريد العائم.

6. حجم المركز: تختلف أحجام المراكز عبر أنواع الحسابات وفئات الأصول، مما يوفر خيارات لاستراتيجيات تداول مختلفة.

7. الأعلى. عدد المراكز عبر الإنترنت: يختلف الحد الأقصى لعدد المراكز عبر الإنترنت، مما يسمح للمتداولين باختيار حجم التداول المفضل لديهم.

8. العمولة: تختلف هياكل العمولة لكل نوع حساب وفئة أصول.

9. عروض الأسعار: تقدم جميع أنواع حسابات السبريد العائمة عروض أسعار ممتدة مكونة من 5 أرقام بعد الفاصلة.

10. فائدة المبادلة: تتوفر خيارات خالية من المبادلة، وتختلف فائدة المبادلة بناءً على نوع الحساب المحدد وفئة الأصول.

11. سياسة التحوط: التحوط مسموح به بشكل عام، باستثناء بين حسابات المبادلة والحسابات الخالية من المبادلة.

12. الهامش المقفل للصفقات المحوطة: لا يوجد هامش مقفل للصفقات المحوطة في أي من أنواع الحسابات هذه.

13. سياسة الإستراتيجية: يسمح الوسيط عادةً باستراتيجيات تداول مختلفة، بما في ذلك التداول الخاطف والتداول الخوارزمي، خاصة في حسابات ECN Pro.

3. حسابات خاصة

1. عملة الحساب: كلا النوعين من الحسابات مقومان بالدولار الأمريكي.

2. الرافعة المالية: تتوفر رافعة مالية تصل إلى 1:1000 لكل من حسابات المسابقة المباشرة وحسابات الحجم النقدي.

3. السبريد: تقدم هذه الحسابات فروق أسعار عائمة، ويتم توفير قوائم فروق تفصيلية.

4. مستوى نداء الهامش/الإيقاف: يشترك كلا النوعين من الحسابات في مستوى نداء الهامش بنسبة 70% ومستوى الإيقاف بنسبة 50%.

5. التنفيذ: يتم تطبيق التنفيذ التلقائي للسوق على كلا النوعين من الحسابات.

6. حجم المركز: نطاقات حجم المركز مناسبة لتداول العملات الأجنبية والمعادن.

7. الأعلى. عدد المراكز عبر الإنترنت: يمكن للمتداولين الاحتفاظ بحد أقصى 50 مركزًا عبر الإنترنت في هذه الحسابات.

8. العمولة: هناك عمولة قدرها 1.5 دولار لكل لوت لتداول العملات الأجنبية والمعادن في كل من حسابات المسابقة المباشرة وحسابات الحجم النقدي.

9. عروض الأسعار: يقدم كلا النوعين من الحسابات عروض أسعار ممتدة مكونة من 5 أرقام بعد الفاصلة.

10. فوائد المبادلة: تتوفر خيارات خالية من فوائد المبادلة للمتداولين الذين يحتاجون إليها.

11. سياسة التحوط: التحوط مسموح به في كلا النوعين من الحسابات، باستثناء بين حسابات المبادلة والحسابات الخالية من المبادلة.

12. الهامش المقفل للصفقات المحوطة: لا يوجد هامش مقفل للصفقات المحوطة في هذه الحسابات.

13. سياسة الإستراتيجية: بشكل عام، لا توجد حدود لاستراتيجيات التداول لكل من حسابات المسابقة المباشرة وحسابات الحجم النقدي.

تَأثِير

نسبة الرافعة المالية 1:2000 تعني أنه مقابل كل دولار تقوم بإيداعه، يوفر لك الوسيط ما يصل إلى 2000 دولار من أموال التداول. فهو يزيد من الأرباح المحتملة ولكنه يزيد أيضًا من المخاطر، لذلك من الضروري التداول بمسؤولية والوعي بتحركات السوق لتجنب الخسائر. يختلف توفر الرافعة المالية بين الوسطاء والأسواق، ومن الضروري فهم الشروط والأحكام الخاصة بالوسيط الخاص بك.

فروق الأسعار والعمولات

1. حسابات السبريد الثابت:

• حساب السنت: فروق أسعار ثابتة تبدأ من نقطة واحدة، بدون عمولة.

• الحساب القياسي: فروق أسعار ثابتة تبدأ من نقطة واحدة، بدون عمولة.

1. حسابات السبريد العائمة:

• حساب البدء: فروق أسعار عائمة، بدون عمولة.

• حساب السنت بين البنوك: فروق أسعار عائمة تبدأ من 1.1 نقطة، بدون عمولة.

• الحساب القياسي بين البنوك: فروق أسعار عائمة تبدأ من 1.1 نقطة، بدون عمولة.

• حساب ECN Pro: فروق أسعار عائمة، وتختلف العمولات (3 دولارات لكل لوت للفوركس والمعادن؛ و0.15% لكل لوت للعملات المشفرة).

1. الحسابات الخاصة:

• حساب المسابقة المباشرة: فروق أسعار عائمة، عمولة قدرها 1.5 دولار لكل لوت للفوركس والمعادن.

• الحساب النقدي الحجمي: فروق أسعار عائمة، عمولة قدرها 1.5 دولار لكل لوت للفوركس والمعادن.

يقدم هذا الملخص نظرة عامة واضحة على فروق الأسعار والعمولات المرتبطة بكل نوع حساب، مما يساعد المتداولين على اتخاذ خيارات مستنيرة بناءً على تفضيلاتهم التجارية.

الإيداع والسحب

إيداع الأموال:

عندما تفتح حساب التداول الخاص بك، يمكنك بسهولة إيداع الأموال مباشرة من خزانة المتداول الخاصة بك، حيث ستجد تعليمات خطوة بخطوة. يقدم الوسيط عدة طرق دفع لإيداع الأموال:

1. البنك عبر الإنترنت (Paytrust): تسمح طريقة الدفع المحلية هذه بالإيداع من البنوك الرئيسية في إندونيسيا وماليزيا وفيتنام. ويوفر الودائع الفورية.

2. الودائع الفورية عبر "h2p": يمكنك إجراء إيداعات فورية من البنوك المحلية الرئيسية في إندونيسيا وماليزيا وفيتنام باستخدام نظام الدفع "h2p". FXCL يغطي رسوم الودائع التي تتم من خلال هذه الطريقة.

3. التشفير (AlphaPo): هذا نظام دفع فوري مع تحويل تلقائي من BTC وUSDT إلى الدولار الأمريكي واليورو. يوفر إجراءات إيداع سهلة.

4. PerfectMoney: يمكنك تمويل حساب PerfectMoney الخاص بك مباشرة عن طريق التحويل البنكي أو عبر المبادلات. إنه نظام دفع فوري برسوم منخفضة.

5. الإيداع المحلي: تتيح لك طريقة الدفع المريحة ومنخفضة الرسوم هذه العمل بعملتك المحلية من خلال التحويلات الداخلية إلى البنوك الوطنية الشهيرة. تستغرق معالجة الودائع المحلية ما يصل إلى يوم عمل واحد.

6. Fasapay: خدمة دفع معروفة تضمن إجراء معاملات سريعة وآمنة، وهي متاحة بالدولار الأمريكي والإندونيسي لإندونيسيا وبالدولار الأمريكي لماليزيا. FXCL يوفر تغطية كاملة لرسوم ودائع fasapay.

7. Dragonpay: يسمح بالإيداع بعملة PHP عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي للعملاء من الفلبين.

سحب الأموال:

لسحب أموالك، يمكنك تسجيل الدخول إلى غرفة المتداول الخاصة بك وتقديم طلب سحب، والذي ستتم معالجته خلال يوم عمل واحد. يرجى ملاحظة أنك بحاجة إلى التحقق من ملفك الشخصي قبل سحب الأموال. تشمل طرق السحب المتاحة ما يلي:

1. البنك عبر الإنترنت (Paytrust): تقوم هذه الطريقة بمعالجة عمليات السحب إلى البنوك الرئيسية في إندونيسيا وماليزيا وفيتنام.

2. المدفوعات المحلية عبر "H2P": يمكن إجراء عمليات السحب إلى البنوك المحلية الرئيسية في إندونيسيا وماليزيا وفيتنام باستخدام نظام الدفع "H2P".

3. التشفير (AlphaPo): نظام دفع فوري مع تحويل تلقائي من BTC إلى الدولار الأمريكي واليورو.

4. PerfectMoney: يمكنك سحب الأموال مباشرة عن طريق التحويل البنكي أو المبادلات إذا قمت بتمويل حساب PerfectMoney الخاص بك ببطاقة ائتمان أو عملات إلكترونية أخرى. ويقدم رسوم منخفضة.

5. الإيداع المحلي: على غرار عملية الإيداع، تتيح هذه الطريقة عمليات سحب منخفضة الرسوم بعملتك المحلية من خلال التحويلات الداخلية إلى البنوك الوطنية الشهيرة.

6. FasaPay: معروف بالمعاملات السريعة والآمنة، وهو متاح بالدولار الأمريكي والروبية الإندونيسية لإندونيسيا وبالدولار الأمريكي لماليزيا. رسوم السحب لـ FasaPay منخفضة جدًا.

7. Dragonpay: يتيح إجراء عمليات السحب بعملة PHP عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي للعملاء من الفلبين.

من المهم اتباع بعض القواعد الأساسية عند تقديم الطلبات:

• لا يتم قبول معاملات الطرف الثالث.

• لا يمكن الخلط بين طرق الإيداع على نفس الحساب.

• يمكن أن تكون طرق السحب مختلطة، وقد يقوم الوسيط بتغطية رسوم الدفع كجزء من حملة ترويجية.

• حدود تغطية الرسوم هي 500 دولار للودائع و100 دولار للسحوبات لكل متداول شهريًا.

• تحتفظ الشركة بالحق في تطبيق رسوم التعويض العكسي، وقد يتم خصم الرسوم من الأموال المتاحة عبر حسابات العميل.

باختصار، يقدم هذا الوسيط مجموعة متنوعة من طرق الدفع لإيداع وسحب الأموال، مما يلبي احتياجات المتداولين من مناطق وتفضيلات مختلفة. العملية سهلة الاستخدام وتضمن أمان المعاملات.

منصات التداول

يوفر هذا الوسيط منصة التداول MetaTrader 4 (MT4) المشهورة للغاية، والتي يثق بها ملايين المتداولين حول العالم. MT4 متاح لأنظمة تشغيل مختلفة، بما في ذلك Android وiOS وWindows وmacOS، وعبر محطة ويب أو AppGallery لأجهزة Android.

لتثبيت MT4 على نظام التشغيل Windows، يمكن للمتداولين تنزيل الملف FXCL 4setup.exe وابدأ عملية التثبيت بالنقر عليه. يؤدي قبول اتفاقية الترخيص إلى بدء التثبيت التلقائي، ويمكن للمستخدمين أيضًا اختيار حفظ ملف التثبيت لاستخدامه لاحقًا. والأهم من ذلك أن هذا التنزيل والتثبيت مجانيان تمامًا.

لإلغاء تثبيت mt4 على نظام التشغيل windows، يمكن للمستخدمين الوصول إلى لوحة التحكم، وتحديد "إضافة أو إزالة البرامج" (أو "البرامج والميزات" في نظام التشغيل windows 7)، وتحديد موقع "metatrader – FXCL القرط،" وتأكيد إلغاء التثبيت.

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر وثائق مفيدة، بما في ذلك "دليل مستخدم mt4" لميزات النظام الأساسي و" FXCL اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للأسواق (eula)" للمصطلحات القانونية.

باختصار، يقدم هذا الوسيط منصة MetaTrader 4 (MT4) الموثوقة على نطاق واسع، والتي يمكن الوصول إليها عبر مختلف الأجهزة وأنظمة التشغيل. تشتهر منصة MT4 بواجهتها سهلة الاستخدام وقدرات التداول القوية، مما يجعلها الخيار المفضل للمتداولين من جميع المستويات.

دعم العملاء

يمكن الوصول بسهولة إلى دعم العملاء لدى هذا الوسيط من خلال وسائل مختلفة، مما يوفر للمتداولين خيارات متعددة لمعالجة استفساراتهم أو مخاوفهم.

خيارات الاتصال:

1. الدعم عبر البريد الإلكتروني: يمكن للمتداولين التواصل مع الوسيط عن طريق إرسال بريد إلكتروني. تتضمن تفاصيل الاتصال المطلوبة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم حساب MT4 وطبيعة استفسارك أو رسالتك. تسمح هذه الطريقة بالاتصال التفصيلي وتوثيق الاستفسارات.

2. العنوان المسجل: يقدم الوسيط عنوانه المسجل كـ Suite 305, Griffith Corporate Center, PO Box 1510, Beachmont, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines. على الرغم من أن هذا العنوان مخصص في المقام الأول للأغراض الرسمية، إلا أنه يمكن أن يكون بمثابة نقطة مرجعية.

3. عناوين البريد الإلكتروني: يقدم الوسيط عناوين بريد إلكتروني محددة لأغراض مختلفة، مثل استفسارات الدعم العام عبر support@ FXCL earing.com والطلبات المتعلقة بالمكافآت عبر rebate@ FXCL Earing.com. يتيح هذا التجزئة التعامل بكفاءة مع أنواع مختلفة من الطلبات.

النهج الذي يركز على العملاء:

يهدف فريق دعم العملاء التابع للوسيط إلى تقديم المساعدة المفيدة وفي الوقت المناسب للمتداولين. سواء كانت استفسارات حول التداول، أو إدارة الحساب، أو المشكلات الفنية، أو الأمور المتعلقة بالمكافآت، يمكن للمتداولين توقع استجابة مخصصة بناءً على طبيعة استفساراتهم.

إن توفير عناوين بريد إلكتروني محددة لأنواع مختلفة من الطلبات يضمن توجيه الاستفسارات إلى القسم المناسب، مما يؤدي إلى تبسيط عملية الدعم. يتيح هذا النهج المصمم خدمة عملاء أكثر كفاءة وفعالية.

باختصار، يقدم هذا الوسيط نظام دعم العملاء المصمم لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمتداولين. بفضل خيارات الاتصال المتعددة وعناوين البريد الإلكتروني المتخصصة، يمكن للمتداولين الوصول بسهولة للحصول على المساعدة وتوقع اتباع نهج يركز على العملاء لمعالجة استفساراتهم ومخاوفهم.

أحداث غير متوقعة

FXCLتقدم الأسواق مجموعة قوية من الموارد التعليمية لدعم المتداولين على جميع المستويات. تشمل هذه الموارد ما يلي:

1. معجم الفوركس: FXCL توفر الأسواق معجمًا شاملاً للفوركس، حيث تقدم للمتداولين تعريفات ومصطلحات قيمة ضرورية لرحلة التداول الخاصة بهم.

2. نظرة عامة على تحليل السوق للمبتدئين: تقدم هذه النظرة العامة، المصممة خصيصًا للمتداولين المبتدئين، المفاهيم الأساسية لتحليل السوق، والتي تشمل الجوانب الأساسية والفنية.

3. نظرية التحليل: FXCL تدرك الأسواق أهمية التحليل السليم للسوق. تتعمق موادهم التعليمية في تعقيدات التحليل الأساسي والفني، مما يمكّن المتداولين من اتخاذ قرارات مستنيرة.

المضمون، FXCL تغطي الموارد التعليمية للأسواق الأساسيات، مما يجعلها مركزًا قيمًا للمتداولين الذين يسعون إلى تعزيز معارفهم ومهاراتهم التجارية. استكشاف هذه الموارد بشكل أكبر على FXCL صفحة تعليم الأسواق.

ملخص

FXCLMarkets هو وسيط فوركس يقدم أدوات تداول متنوعة عبر فئات مثل النقد الأجنبي (الفوركس)، والمعادن الثمينة، والسلع، وإدارة الصناديق، والمقاصة، والوساطة الأولية، والمزيد. يمكن للمتداولين الاختيار من بين ثلاثة أنواع من الحسابات، يتمتع كل منها بميزات مميزة لتلبية تفضيلاتهم. يوفر الوسيط منصة التداول الشهيرة Metatrader 4 (mt4)، والتي يمكن الوصول إليها على أجهزة متعددة. يمكن للمتداولين إيداع وسحب الأموال من خلال طرق مختلفة، مما يجعل المعاملات سهلة وآمنة. FXCL تركز الأسواق على دعم العملاء، وتقدم خيارات اتصال متعددة وعناوين بريد إلكتروني متخصصة للاستفسارات. بالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر مجموعة من الموارد التعليمية لدعم المتداولين على جميع المستويات، بما في ذلك مسرد مصطلحات الفوركس ومواد تحليل السوق. من المهم ملاحظة أنه قد تم إلغاء ترخيصهم التنظيمي السابق، ويجب على المتداولين توخي الحذر.

الأسئلة الشائعة

س1: ما هو FXCL الأسواق？

أ1: FXCL Markets هي شركة وساطة تقدم خدمات التداول عبر الإنترنت في مختلف الأسواق المالية، بما في ذلك الفوركس والمعادن الثمينة والسلع والمزيد.

س2: هو FXCL الأسواق خاضعة للتنظيم؟

أ2: FXCL كانت الأسواق تمتلك في السابق ترخيص تداول العملات الأجنبية بالتجزئة الذي تنظمه لجنة الخدمات المالية بفانواتو (vfsc)، ولكن تم إلغاء الترخيص. يجب على المتداولين إجراء المزيد من الأبحاث لفهم الآثار المترتبة على هذا الإلغاء.

س3: ما الذي تفعله منصات التداول؟ FXCL عروض الأسواق？

أ3: FXCL توفر الأسواق منصة التداول MetaTrader 4 (mt4)، وهي متاحة لأنظمة تشغيل مختلفة، بما في ذلك Android وiOS وWindows وMacos والأنظمة المستندة إلى الويب.

س4: ما هي أنواع الحسابات في FXCL الأسواق？

a4: FXCL تقدم الأسواق ثلاثة أنواع من الحسابات: فروق أسعار ثابتة، فروق أسعار عائمة، وحسابات خاصة، كل منها مصمم لتلبية تفضيلات وشروط تداول محددة.

س5: كيف يمكنني الاتصال FXCL دعم عملاء الأسواق？

a5: يمكنك الاتصال FXCL دعم عملاء الأسواق عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@ FXCL Earing.com للاستفسارات العامة أو الخصم@ FXCL Earing.com للطلبات المتعلقة بالمكافآت. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك العثور على عنوانهم المسجل في الحادي والعشرين. فنسنت وجزر غرينادين كمرجع.