WELTRADE ملخص المراجعة في 10 نقاط
تأسست	2006
البلد/المنطقة المسجلة	سانت فنسنت وجزر غرينادين
التنظيم	FSCA (تجاوز)
أدوات السوق	الفوركس، CFDs على المؤشرات، السلع، CFDs على الأسهم، المعادن والعملات الرقمية
حساب تجريبي	متاح
الرافعة المالية	1:1000
انتشار زوج العملات EUR/USD	متغير من 0.5 نقطة
منصات التداول	MT4، MT5
الحد الأدنى للإيداع	1 دولار
دعم العملاء	الدردشة المباشرة على مدار الساعة، الهاتف، البريد الإلكتروني

ما هو WELTRADE؟

تأسست WELTRADE في عام 2006، وهي وسيط عبر الإنترنت للعقود مقابل الفروقات مقره في سانت فنسنت وجزر غرينادين ومنظم في بيلاروسيا يوفر لعملائه منصات التداول ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5 الأكثر استخدامًا في العالم، ورافعة مالية مرنة تصل إلى 1:1000، وانتشارات متغيرة على مجموعة متنوعة من الأصول التجارية، واختيار من أربعة أنواع مختلفة من الحسابات الحقيقية، بالإضافة إلى خدمة التداول التلقائي وخدمة دعم العملاء على مدار الساعة.

في المقال التالي، سنحلل سمات هذا الوسيط من مختلف الجوانب، ونقدم لك معلومات بسيطة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا، يرجى الاستمرار في القراءة. في نهاية المقال، سنقدم أيضًا استنتاجًا موجزًا حتى تتمكن من فهم سمات الوسيط بلمحة.

المزايا والعيوب

WELTRADE لديها العديد من المزايا، مثل مجموعة متنوعة من أدوات التداول، خيارات رافعة مالية مرنة، ومجموعة من أنواع الحسابات المناسبة للمتداولين على مستويات مختلفة. يوفر الوسيط أيضًا مجموعة من منصات التداول والأدوات، بالإضافة إلى دعم العملاء على مدار الساعة.

ومع ذلك، فإن التقييمات السلبية من بعض العملاء بشأن مشاكل السحب والاحتيال مقلقة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون عدم وجود ترخيص تنظيمي صالح سببًا للحذر. يجب على المتداولين دائمًا ممارسة الحذر عند اختيار وسيط وإجراء بحث شامل قبل الاستثمار.

المزايا	العيوب
• حماية الرصيد السلبي	• تجاوز ترخيص FSCA
• عدة أنواع من الحسابات للاختيار من بينها	• تقييمات سلبية وتقارير عن الاحتيال
• خيارات رافعة مالية مرنة	• عدم قبول العملاء من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والاتحاد الأوروبي وبيلاروسيا وروسيا
• انتشارات منخفضة بدون عمولات
• دعم MT4 و MT5
• الحد الأدنى للإيداع المنخفض (1 دولار)
• طرق إيداع وسحب متعددة
• دعم العملاء على مدار الساعة

WELTRADE وسطاء بديلون

هناك العديد من وسطاء البديلة لـ WELTRADE تعتمد على الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بالمتداول. تشمل بعض الخيارات الشائعة:

• CMC Markets - وسيط موثوق به ذو تاريخ طويل وأسعار تنافسية.

• FOREX TB - وسيط يقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول ومنصة سهلة الاستخدام.

• GMO - وسيط ياباني معروف بتركيزه القوي على التكنولوجيا والابتكار.

في النهاية، يعتمد أفضل وسيط للمتداول الفردي على نمط التداول الخاص بهم وتفضيلاتهم واحتياجاتهم.

هل WELTRADE آمن؟

حاليًا، يتم تنظيم WELTRADE في بيلاروسيا، حيث يحمل ترخيصًا لتداول الفوركس بالتجزئة المصدق من قبل البنك الوطني لجمهورية بيلاروسيا (NBRB) بموجب الترخيص رقم 192727233.

أدوات السوق

يقدم WELTRADE مجموعة متنوعة من أدوات السوق للتداول بما في ذلك الفوركس والمعادن والسلع وعقود الفروقات على المؤشرات وعقود الفروقات على الأدوات الرقمية مثل البيتكوين واللايتكوين والإيثيريوم. تشمل أدوات الفوركس مجموعة متنوعة من أزواج العملات الرئيسية والثانوية والغريبة، مع انتشارات تنافسية وخيارات رافعة مالية عالية. تشمل أسواق السلع المتاحة للتداول المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة، بالإضافة إلى منتجات الطاقة مثل النفط والغاز.

علاوة على ذلك، يمكن للمتداولين أيضًا الوصول إلى مجموعة متنوعة من عقود الفروقات على مؤشرات الأسهم الشهيرة من جميع أنحاء العالم. تتيح تقديمات WELTRADE لعقود الفروقات على الأدوات الرقمية للمتداولين المشاركة في سوق العملات المشفرة المتزايدة بشروط تنافسية.

أدوات SyntX

توفر Weltrade الوصول إلى أدوات تداول SyntX الفريدة التي تحاكي حركات أسعار الأصول الحقيقية مع توفير ميزات محسنة. على عكس التداول التقليدي في الأسهم أو الفوركس، تتيح أدوات SyntX للمتداولين رفع مراكزهم حتى 1:10000 والاستفادة من انتشارات تكون أضيق بمعدل 5-10 مرات مقارنة بالأدوات القياسية. تم تصميم هذه الأدوات الاصطناعية لتظهر تقلبات تصل إلى 8 مرات أعلى حتى من الأصول ذات التقلب العالي مثل الذهب، مما يخلق فرصًا لزيادة عوائد المحفظة. بالإضافة إلى ذلك، تعمل أسواق SyntX على مدار الساعة، مما يتيح للمتداولين الاستفادة من رؤى السوق في أي وقت دون قيود من جلسات التداول التقليدية.

أنواع الحسابات

تقدم WELTRADE أربعة أنواع من الحسابات المصممة خصيصًا للمتداولين المختلفين: Micro, Pro, Premium و Syntx. يتطلب الحساب Micro، المصمم للمبتدئين، إيداعًا بحد أدنى قدره 1 دولار فقط ويوفر الوصول إلى الفوركس والمعادن والسلع والمؤشرات برافعة مالية متغيرة تصل إلى 1:1000 على منصات MetaTrader 4/5. يعتبر الحساب Pro هو الخيار الأفضل، حيث يتطلب إيداعًا بقيمة 100 دولار ويضيف الأسهم والعملات الغريبة وانتشارات أضيق تبدأ من 0.5 نقطة. يحتوي الحساب Premium، المخصص للمتداولين المتقدمين، على إيداع بحد أدنى قدره 25 دولار وعرض أدوات مماثلة، ولكنه ينفذ ببطء طفيف بمعدل 0.8 ثانية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر حساب SyntX الوصول إلى منتجات SyntXes الفريدة برافعة مالية تصل إلى 1:10000 على منصة MetaTrader 5 مع إيداع بحد أدنى قدره 1 دولار، وهو مناسب لأي نوع من المتداولين.

العروض الترويجية

مكافأة لأول مرة

تحفّز Weltrade العملاء الجدد عن طريق توفير مكافأة إيداع على حسابهم الممول الأول. للتأهل، يحتاج المتداولون فقط إلى التسجيل في منصة التداول، وفتح نوع حساب يتناسب مع احتياجاتهم، وإيداع مبلغ مبدئي لا يقل عن 25 دولارًا. سيقوم الوسيط بمضاعفة المبلغ المودع، مما يوفر للمتداولين مكافأة تعادل 100٪ من إيداعهم الأول. يتيح هذا لهم التداول فورًا برأس مال أكبر. لسحب أرباح المكافأة، يجب على العملاء تلبية متطلبات حجم التداول المحددة، على الرغم من أنه يمكن سحب الإيداع الأول في أي وقت. من خلال تقديم هذه المكافأة السخية، تهدف Weltrade إلى زيادة إمكانات عوائد عملائها الجدد مع منحهم المرونة في التداول في مجموعة أوسع من الأصول والاستراتيجيات من البداية.

مكافأة الائتمان بنسبة 100٪

للعملاء الذين يفتحون حساب تداول MT5، يوفر Weltrade مكافأة ائتمانية مغرية بنسبة 100٪. بعد التسجيل وإيداع مبلغ أدنى قدره 200 دولار أو 200 يورو، يتلقى المتداولون رصيدًا ائتمانيًا بنفس المبلغ، مما يضاعف هامشهم الأولي ويمكّنهم من فتح مراكز بحجم أكبر من البداية. تم تصميم هذه المكافأة لزيادة رافعة مالية المتداول وإمكانية الربح.

الرافعة المالية

يمكن للمتداولين الذين يحملون أنواع حسابات مختلفة الاستمتاع بنسب رافعة مالية قصوى مختلفة. يمكن للعملاء في حساب Micro أو Premium الاستمتاع برافعة مالية مرنة تتراوح بين 1:33 إلى 1:1000، بينما يمكن لحساب Pro الاستمتاع برافعة مالية تتراوح بين 1:1 إلى 1:1000. يجب أن يتذكر المتداولون أن الرافعة المالية يمكن أن تكبّر الأرباح والخسائر، ولا يُنصح بأن يستخدم المتداولون غير المتمرسون رافعة مالية عالية جدًا.

الانتشار والعمولات

يتأثر الانتشار بنوع حسابات المتداولين. يكشف WELTRADE أن الانتشار على حسابات Micro و Premium يتراوح بين 1.5 نقطة، بينما يمكن للعملاء في حساب Pro تجربة انتشارات متغيرة تبدأ من 0.5 نقطة. جميعها بدون عمولات. من المهم أن يفهم المتداولون هياكل الانتشار والعمولات المختلفة قبل فتح حساب مع WELTRADE.

فيما يلي جدول مقارنة حول الانتشار والعمولات التي يتم فرضها من قبل وسطاء مختلفين:

الوسيط	انتشار EUR/USD	العمولات
WELTRADE	ابتداءً من 0.5 نقطة	لا شيء
CMC Markets	ابتداءً من 0.7 نقطة	لا شيء
FOREX TB	ابتداءً من 0.5 نقطة	لا شيء
GMO	ابتداءً من 0.8 نقطة	لا شيء

ملاحظة: يمكن أن تختلف الانتشارات اعتمادًا على ظروف السوق والتقلبات.

منصات التداول

ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5

تقدم Weltrade منصة ميتاتريدر 4 الرائدة في الصناعة، مما يوفر للمتداولين تكنولوجيا تداول وتحليلية متقدمة. يأتي MT4 مع ميزات مثل 9 إطارات زمنية، وأكثر من 1700 روبوت تداول، وأكثر من 2100 مؤشر فني، وإشعارات في الوقت المناسب. يدعم 3 أوضاع تنفيذ ومتاح على نظامي التشغيل iOS و Android و Windows و Mac OS و Web Terminal، مما يضمن أن المتداولين يمكنهم الوصول إلى الأسواق من أي مكان تقريبًا.

الوسيط يوفر أيضًا أحدث منصة متعددة الأصول MetaTrader 5 ، والتي تضيف دعمًا لتحوط المراكز في نفس الأداة. تتميز MT5 بـ 5 أوضاع تنفيذ ، واختبار متعدد العملات ، وأكثر من 2500 تطبيق خوارزمي جاهز ، و 6 أنواع من الأوامر المعلقة. مثل MT4 ، فهو متاح عبر نظام التشغيل iOS و Android و Huawei و Windows و Mac OS و Web Terminal ، مما يلبي احتياجات المتداولين من المرونة والوصولية.

تطبيق Weltrade

بالإضافة إلى منصات MetaTrader ، يوفر Weltrade تطبيق تداول خاص به يسمى تطبيق Weltrade. يتيح هذا التطبيق للعملاء الوصول بسهولة إلى حساباتهم ، ومراقبة المراكز ، ووضع الصفقات ، والبقاء على اطلاع دائم بحركة السوق مباشرة من أجهزتهم المحمولة. يوفر تطبيق Weltrade واجهة سهلة الاستخدام محسنة للتداول أثناء التنقل ، ويوفر حلاً بديلاً لأولئك الذين يفضلون تجربة تداول أصلية خارج مجموعة MetaTrader. من خلال تقديم هذا التطبيق جنبًا إلى جنب مع MT4 و MT5 ، يضمن Weltrade أن لدى عملائه وصولًا إلى منصات تداول قوية متعددة تلبي تفضيلاتهم.

تداول النسخة

يوفر Weltrade لعملائه الوصول إلى حلول تداول النسخة الشهيرة. لبدء تداول النسخة ، يحتاج العملاء فقط إلى فتح حساب تداول وتمويل CopyWallet الخاص بهم والوصول إلى بيئة تداول النسخة. من هناك ، يمكنهم تصفح مجموعة من استراتيجيات التداول المتاحة وتحديد المتداول الذي يرغبون في نسخه بناءً على عوامل مثل الأداء التاريخي ومستويات المخاطر والنهج الاستثماري.

الوسيط	منصات التداول
WELTRADE	MT4، MT5
CMC Markets	CMC Next Generation، MT4، MT5، منصة الوساطة في الأسهم
FOREX TB	MT4، MT5، WebTrader، MobileTrader
GMO	Z.com Trader، MT4، FXBook Mobile، Z.com Trader Mobile، FXBook Web

ملاحظة: قد يتغير هذا الجدول حيث قد يضيف أو يزيل الوسطاء منصات التداول مع مرور الوقت.

أدوات التداول

بالإضافة إلى منصات التداول الخاصة بها ، يوفر WELTRADE للمتداولين بعض أدوات التداول لمساعدتهم في اتخاذ قراراتهم التداولية. أحد هذه الأدوات هو آلة حاسبة التداول ، التي تتيح للمتداولين تقدير الأرباح أو الخسائر المحتملة في صفقة قبل تنفيذها.

التقويم الاقتصادي متاح أيضًا للمتداولين ، والذي يعرض الأحداث الاقتصادية والإصدارات القادمة وتأثيرها المتوقع على الأسواق. يمكن أن تكون هذه الأدوات مفيدة للمتداولين الذين يرغبون في متابعة آخر أخبار السوق واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

الإيداع والسحب

WELTRADE يقبل الودائع والسحب باستخدام بطاقات الائتمان / الخصم ، مثل فيزا وماستركارد سكريل ونتلر والعملات الرقمية والمال المثالي والبنك المحلي في إندونيسيا وفاساباي ، مما يجعله مريحًا للتجار من مختلف البلدان. تعتمد الحد الأدنى للإيداع على شروط نظام الدفع.

WELTRADE الحد الأدنى للإيداع مقارنة بوسطاء آخرين

	WELTRADE	معظم الوسطاء الآخرين
الحد الأدنى للإيداع	1 دولار	100 دولار

يمكن معالجة الودائع عبر البنك المحلي في إندونيسيا في غضون 24 ساعة ، في حين أن الودائع الأخرى فورية. يقال إن جميع طلبات السحب يتم معالجتها في غضون 30 دقيقة ويدعم الوسيط السحب على مدار الساعة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في الصور أدناه.

ومع ذلك ، من المهم أن يقوم التجار بمراجعة شروط وأحكام كل طريقة دفع بعناية ، بالإضافة إلى أي رسوم أو قيود محتملة قد تنطبق. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في الصور أدناه.

خدمة العملاء

من الإيجابي أن WELTRADE يقدم طرقًا متعددة للتواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بهم ، بما في ذلك الدردشة المباشرة على مدار الساعة ، الهاتف ، البريد الإلكتروني ، الرسائل عبر الإنترنت ، أو طلب مكالمة هاتفية. كما يحتوي الوسيط على وجود في منصات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة ، بما في ذلك تويتر وفيسبوك وإنستغرام ولاين ، والتي قد تكون مريحة لبعض التجار. يجب ملاحظة أن الوسيط مسجل في سانت فنسنت وجزر غرينادين ، وهي ليست سلطة تنظيمية قوية ، لذا يجب على التجار أخذ الحيطة والقيام بالتحقيق اللازم قبل الاستثمار.

بشكل عام ، يعتبر خدمة العملاء في WELTRADE موثوقة ومستجيبة ، مع توفر خيارات متنوعة للتجار للحصول على المساعدة.

الإيجابيات	السلبيات
• الدعم المتعدد على مدار الساعة متاح	• عنوان مسجل غير موثوق
• وجود نشط على منصات وسائل التواصل الاجتماعي لسهولة التواصل
• دعم لعدة لغات

ملاحظة: هذه الإيجابيات والسلبيات هي ذات طابع شخصي وقد تختلف اعتمادًا على تجربة الفرد مع خدمة العملاء في WELTRADE.

التعليم

WELTRADE يقدم مجموعة من الموارد التعليمية لمساعدة التجار على تحسين معرفتهم ومهاراتهم. يوفر الوسيط أخبار السوق والتحليلات للحفاظ على عملاءه على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات السوق والتطورات. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم WELTRADE تدريبًا وندوات لمساعدة التجار على تعلم أساسيات التداول ، بالإضافة إلى استراتيجيات أكثر تقدمًا. دليل ميتاتريدر متاح أيضًا للتجار لتعلم كيفية استخدام منصة التداول بفعالية. يمكن أن تساعد هذه الموارد التعليمية التجار على اتخاذ قرارات تداول أفضل وتحسين أدائهم العام في التداول.

تعرض المستخدم على WikiFX

من المهم أن تمارس الحذر عند الاستثمار مع أي وسيط، وهذا يشمل WELTRADE. من المثير للقلق أن نرى تقارير عن عمليات احتيال ومشاكل في سحب الأموال من بعض المستخدمين. يرجى أن تكون على علم وتمارس الحذر عند الاستثمار. يمكنك التحقق من منصتنا للحصول على معلومات قبل التداول. إذا وجدت وسطاء احتياليين من هذا النوع أو كنت ضحية لأحدهم، يرجى إعلامنا في قسم التعرض، وسنكون ممتنين وسيقوم فريق خبرائنا ببذل كل ما في وسعه لحل المشكلة بالنسبة لك.

الاستنتاج

بناءً على المعلومات المتاحة، WELTRADE هو وسيط فوركس وعقود الفروقات يقدم مجموعة من أدوات التداول وأنواع الحسابات والمنصات. لديه بعض الميزات الجذابة مثل الانتشار التنافسي ومجموعة واسعة من وسائل الدفع وحماية الرصيد السلبي.

ومع ذلك، هناك أيضًا بعض المخاوف التي أبداها العملاء بشأن مشاكل السحب وعمليات الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الوسيط في سانت فنسنت وجزر غرينادين، وهي سلطة تنظيمية أقل تنظيمًا مقارنة بالمراكز المالية الرئيسية. يجب على المتداولين أن يمارسوا الحذر وأن يقوموا بإجراء بحوثهم الخاصة قبل الاستثمار مع WELTRADE أو أي وسيط آخر.

الأسئلة الشائعة

هل يتم تنظيم WELTRADE؟

لا. WELTRADE يحمل ترخيص متجاوز من هيئة السلوك المالي في القطاع المالي (FSCA).

هل هناك قيود إقليمية للمتداولين في WELTRADE؟

نعم. ليس لسكان الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والاتحاد الأوروبي وروسيا وبيلاروسيا وبلدان أخرى غير مدعومة (مقيدة).

هل يقدم WELTRADE حسابات تجريبية؟

نعم. يتم تقديم حسابات تجريبية على منصة WELTRADE.

هل يقدم WELTRADE منصات MT4 و MT5 القياسية في الصناعة؟

نعم. كلا من MT4 و MT5 قابلة للدعم.

هل WELTRADE وسيط جيد للمبتدئين؟

لا. WELTRADE هو خيار جيد للمبتدئين، حيث يوفر الحساب المصغر، وحساب التجريبي، ومنصة التداول MT4 سهلة الاستخدام وموارد تعليمية غنية.

تحذير المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة، وقد تفقد جميع رأس المال المستثمر. ليس مناسبًا لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من فهم المخاطر المترتبة ولاحظ أن المعلومات الواردة في هذه المقالة هي لأغراض عامة فقط

اسم الشركة	Santander UK plc
الوضع التنظيمي	مرخصة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) بترخيص رقم 106054
نوع الرخصة	صناعة السوق (مليون)
تاريخ النفاذ	1 ديسمبر 2001
نوع الرخصة	لا مشاركة
موقع إلكتروني	Santander UK plc
عنوان البريد الإلكتروني	خدمة العملاء@ Santander .co.uk
عنوان	2 ميدان تريتون، ريجنتس بليس، لندن NW1 3AN، المملكة المتحدة
رقم التليفون	448003897000
منتجات وخدمات	الحسابات الجارية، الرهون العقارية، بطاقات الائتمان، الادخار وأدوات التدقيق الداخلي، الاستثمارات، التأمين، القروض الشخصية
دعم العملاء	الهاتف (1-877-768-2265)، الدردشة المباشرة، محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع
ساعات دعم العملاء	من الإثنين إلى السبت، من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بالتوقيت الشرقي
مكالمات دولية	الرقم المحلي للعملاء خارج الولايات المتحدة: 1-401-824-3400

معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

الايجابيات	سلبيات
مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية	بعض الحسابات الجارية لها رسوم شهرية
خيارات دعم العملاء التي يمكن الوصول إليها	التعقيد في التنقل في العديد من العروض
مؤسسة منظمة، تضمن الاستقرار المالي	قد تحد معايير الأهلية من الوصول إلى بعض المنتجات

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.