عام معلومة & أنظمة

TopFXهو الاسم التجاري لشركة fondex المحدودة برقم التسجيل 8424819-1 وهي شركة مسجلة بموجب قوانين سيشيل ومرخصة من قبل هيئة الخدمات المالية (fsa) في سيشيل مع ترخيص تاجر أوراق مالية رقم: sd037. TopFX ltd مسجلة كشركة استثمار قبرصية (cif) ومرخصة من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (cysec) بموجب ترخيص رقم 138/11 وفقًا لتوجيه الأسواق في الأدوات المالية (mifid ii).

أدوات السوق

TopFXيوفر للمستثمرين إمكانية الوصول إلى الأدوات المالية المتداولة السائدة والشائعة في الأسواق المالية العالمية ، بما في ذلك الفوركس (أكثر من 80 زوجًا من العملات) ، والمؤشرات ، والأسهم ، والمعادن (الذهب ، والفضة ، والبلاتين ، والبلاديوم) ، والطاقة ، والعملات المشفرة ، وصناديق الاستثمار الإلكترونية ، إلخ.

الحد الأدنى للإيداع

لتلبية احتياجات الاستثمار وتجربة التداول المختلفة لمستثمري الفوركس ، TopFX يقدم نوعين مختلفين من حسابات التداول: الحسابات الأولية والحسابات الصفرية. TopFX لا يتطلب حد أدنى للإيداع للمتداولين لفتح حساب.

فتح الحساب

يتطلب نموذج الطلب عبر الإنترنت أقل من دقيقتين لإكماله ويتطلب الحد الأدنى من المعلومات الشخصية. يجب على المتداولين الجدد تقديم أسمائهم وبريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم ومنصة التداول المرغوبة ، بالإضافة إلى لغتهم المفضلة وبلد إقامتهم. يظل التحقق من الحساب خطوة إلزامية لإكمال عملية التسجيل السريع ، والامتثال لشروط AML / KYC من المنظمين. سوف يرضي معظم العملاء ذلك من خلال تقديم نسخة من بطاقة هويتهم وإثبات واحد لوثيقة الإقامة.

تَأثِير

الحد الأقصى للرافعة المالية هو 1: 500 للفوركس ، و 1: 200 للمؤشرات والمعادن والطاقات ، و 1:20 للأسهم ، و 1:10 للعملات المشفرة ، و 1:20 لصناديق الاستثمار المتداولة.

فروق الأسعار والعمولات

الحد الأدنى للسبريد هو 0.0 نقطة لليورو مقابل الدولار الأميركي و 0.1 نقطة لليورو مقابل الجنيه الإسترليني و 0.5 نقطة لمؤشر 30 الألماني و 3.0 نقطة ل XAUUSD و 0.2 نقطة لـ XGUUSD. يبدأ الحد الأدنى من السبريد للحسابات الخام من 0.0 نقطة ، وعمولة التداول هي 2.75 دولار لكل لوت لكل جانب. الحسابات الصفرية لها حد أدنى من السبريد يبدأ من 0.5 نقطة ، ولا يتم تحصيل أي عمولات.

منصة التداول

TopFXتقدم للمتداولين منصتي تداول عالي الأداء في قطاع التجزئة ، MT4 و ctrader. كلاهما يدعم حلول التداول الآلي ، ويحتل المركزين الرئيسيين في هذا القطاع الفرعي. نسخ التداول متاح على حد سواء عبر الوظيفة المدمجة. TopFX تقوم بترقية mt4 الأساسية دون المستوى مع مجموعة mql من أدوات التداول ، والتي تقدر قيمتها بـ 100 دولار شهريًا ، مجانًا ، بينما تقدم ctrader أفضل حل جاهز للتداول عبر ECN. خيارات منصة التداول في TopFX ممتازة وتظهر أن الإدارة تتفهم احتياجات المتداولين. يمكن للمتداولين اختيار منصة تداول MT4 مطورة أو ctrader كبديل.

الإيداع والسحب

TopFXلا تتقاضى أي عمولة على الإيداع والسحب. طرق الإيداع والسحب الرئيسية المدعومة هي التحويل البنكي (يورو) والتأشيرة وماستركارد (يورو ، دولار أمريكي ، جنيه استرليني ، كاد ، ين ياباني) ، paytrust (myr ، thb ، idr ، و vnd) ، plusdebit ، unionpay ، wechat ، divenpay (idr ) ، التشفير (idr) ، العملات المشفرة (دعم البيتكوين ، اللايتكوين ، الأثير ، إلخ).

دعم العملاء

يمكن للمتداولين الوصول بسهولة إلى دعم العملاء عبر الدردشة الحية. من الطرق الأخرى للاتصال بممثل الدعم البريد الإلكتروني ونموذج الويب ورقم الهاتف. TopFX يسرد عنوانه المسجل. بينما TopFX يشرح منتجاته وخدماته جيدًا ، قد يتفاعل العملاء مع دعم العملاء.

فيما يلي بعض تفاصيل الاتصال:

هاتف: +248 4374705

دعم البريد الإلكتروني@ TopFX .com.sc

العنوان المسجل: CT House، Unit 8، Office No 8H، Providence Mahe Seychelles

إيجابيات وسلبيات

أسئلة مكررة

ما تفعله أدوات التداول TopFX يعرض؟

TopFXتقدم العملات الأجنبية والأسهم والمؤشرات والمعادن والطاقات والعملات المشفرة وصناديق الاستثمار الإلكترونية لعملائها.

ما هو الحد الأدنى للإيداع للتداول به TopFX ？

الحد الأدنى للإيداع للتداول به TopFX هو 50 دولارًا.

يفعل TopFX دعم التداول الاجتماعي？

نعم، TopFX يقدم التداول الاجتماعي.

سوف تتم حماية معلوماتي الشخصية بواسطة TopFX ？

نعم، TopFX يتم الاحتفاظ ببيانات العميل بأمان وفقًا للمتطلبات التنظيمية

يفعل TopFX تزويد المتداولين بالموارد التعليمية？

TopFXلا توفر الكثير من الموارد والمواد التعليمية.

نظرة عامة على GMO CLICK

GMO CLICKهي مؤسسة خاضعة للتنظيم في اليابان تقدم خدمات مالية متنوعة. وهي حاصلة على ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة ويتم تنظيمها من قبل وكالة الخدمات المالية. توفر الشركة مجموعة من أدوات السوق ، بما في ذلك تداول الأسهم ، وصناديق الاستثمار ، وخيارات العقود الآجلة ، وتداول العملات الأجنبية ، وخيارات الفوركس ، وتداول العملات الأجنبية ، والعقود مقابل الفروقات ، والخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم ، وتداول السندات.

لفتح حساب مع GMO CLICK ، يمكن للأفراد زيارة موقع الويب الخاص بهم واختيار نوع الحساب الذي يريدون فتحه. تقدم الشركة خيارات حساب مختلفة بناءً على أنشطة التداول المرغوبة. يحتاج المستخدمون إلى ملء نموذج طلب ، وتقديم معلومات شخصية ، والموافقة على الشروط والأحكام ، وإرسال الطلب المكتمل.

GMO CLICKتقدم منصات تداول للأجهزة المختلفة ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والساعات الذكية. أنها توفر طرق دفع مختلفة لإيداع الأموال ، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي وعدادات المؤسسات المالية. لدى الشركة دعم العملاء المتاح عبر الهاتف ونماذج الاستفسار والبريد المباشر وقنوات التواصل الاجتماعي.

بينما GMO CLICK منظمة وتقدم مجموعة من الخدمات المالية ، من المهم التحقق من المعلومات المقدمة والاتصال بالشركة مباشرة للحصول على التفاصيل الأكثر دقة وحداثة فيما يتعلق بخدماتها ولوائحها وإجراءات فتح الحساب.

إيجابيات وسلبيات

GMO CLICKتقدم مجموعة من الخدمات المالية ، بما في ذلك تداول الأسهم ، وصناديق الاستثمار ، وخيارات العقود الآجلة ، وتداول العملات الأجنبية ، وخيارات الفوركس ، وتداول العملات ، والعقود مقابل الفروقات ، والخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم ، وتداول السندات. تخضع الشركة للتنظيم وتوفر مجموعة متنوعة من منصات التداول للأجهزة المختلفة. لديهم طرق دفع متعددة متاحة لإيداع الأموال ، ويتم تقديم دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة ذلك GMO CLICK له قيود معينة ، مثل عدم وجود برنامج تداول وفقًا للمعلومات المقدمة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك أنشطة تجارية محددة لها أوقات قبول محددة ، ويتم دعم عمليات السحب فقط GMO CLICK حسابات الأوراق المالية وحسابات المؤسسات المالية بنفس الاسم. يُنصح بالتحقق من التفاصيل الحالية والاتصال GMO CLICK مباشرة للحصول على معلومات أكثر دقة ومحدثة.

يكون GMO CLICK قانوني؟

بناءً على المعلومات المقدمة ، GMO CLICK هي مؤسسة منظمة في اليابان. وهي حاصلة على ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة ويتم تنظيمها من قبل وكالة الخدمات المالية. رقم الترخيص هو "関 東 財務 局長 （金 商） 第 77 号" والتاريخ الفعلي للترخيص هو 30 سبتمبر 2007.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن المعلومات التي قدمتها تنص أيضًا على ذلك GMO CLICK ليس لديه برنامج تداول وفقًا للبيانات الحالية. قد يعني هذا أنه قد تكون هناك بعض القيود أو القيود على خدماتهم. يُنصح بالتحقق من هذه المعلومات بمصادر أو جهات اتصال محدثة وموثوقة GMO CLICK مباشرة للحصول على معلومات أكثر دقة وتفصيلاً فيما يتعلق بوضعهم التنظيمي والخدمات المتاحة.

أدوات السوق

GMO CLICKتقدم الأوراق المالية مجموعة من أدوات السوق:

مخزون: GMO CLICKتقدم الأوراق المالية خدمات تداول الأسهم بأسعار منخفضة ، مما يتيح للمستثمرين الوصول إلى سوق الأوراق المالية.

صندوق استثمار: تقدم الشركة مجموعة مختارة من صناديق الاستثمار ، مما يسهل على المستثمرين اختيار الصناديق التي تم تنسيقها بعناية GMO CLICK ضمانات.

خيارات المستقبل: GMO CLICKتوفر الأوراق المالية خيارات تداول العقود الآجلة برسوم منخفضة رائدة في الصناعة ، مما يسمح للمستثمرين بالمشاركة في هذا السوق.

FX NEO (تداول فوق العداد): GMO CLICKتقدم الأوراق المالية أدوات تداول محسّنة وتجربة تداول عملات أجنبية مريحة ومنخفضة التكلفة للمستثمرين.

خيارات الفوركس: يمكن للمستثمرين الانخراط في تداول الخيارات الثنائية للفوركس من خلال GMO CLICK الأوراق المالية ، والتي توفر واجهة سهلة الاستخدام لسهولة التشغيل.

انقر 365 (تبادل التداول): GMO CLICKتوفر الأوراق المالية مجموعة واسعة من أزواج العملات لتداول العملات الأجنبية من خلال منصة click 365.

العقود مقابل الفروقات: يمكن للمستثمرين اليابانيين الاختيار من بين مجموعة متنوعة من العقود مقابل الفروقات (عقود الفروقات) التي تقدمها GMO CLICK ضمانات.

الخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم: GMO CLICK تقدم الأوراق المالية خيارات ثنائية لمؤشر الأسهم ، مما يسمح للمستثمرين بالمشاركة في هذا النوع من التداول بسهولة.

رابطة: GMO CLICKتسهل الأوراق المالية تداول السندات الخارجية عالية الفائدة ، مما يوفر للمستثمرين إمكانية الوصول إلى فئة الأصول هذه.

أنواع الحسابات

1. FXneo: نوع الحساب هذا مخصص لتداول العملات الأجنبية. يسمح للعملاء بالتداول في سوق الفوركس.

2. برنامج AnyForex OP: هذا النوع من الحساب مخصص لتداول خيارات الفوركس. تمكن العملاء من تداول الخيارات في سوق الفوركس.

3. AnyCFDs: نوع الحساب هذا مخصص لتداول العقود مقابل الفروقات (CFD). يسمح للعملاء بتداول العقود مقابل الفروقات.

4. أنيكسوب: نوع الحساب هذا مخصص لتداول الخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم. تمكن العملاء من تداول الخيارات الثنائية بناءً على فهارس الأسهم.

5. حساب الوساطة: هذا يوفر نوع الحساب خدمات قابلة للتداول لأنواع مختلفة من المعاملات ، بما في ذلك الأسهم ، والثقة الاستثمارية ، والعقود الآجلة OP ، و FX neo ، و Forex OP ، و 365FX ، و CFDs ، و BO (الخيارات الثنائية) ، والسندات.

6. حساب Securities Connect (الربط المصرفي): يسمح نوع الحساب هذا للعملاء بفتح حساب تداول الأوراق المالية عن طريق ملء صفحة واحدة دون الحاجة إلى نموذج طلب. يمكن أن تبدأ المعاملات بعد يومين عمل على الأقل. مطلوب تسجيل الإعدادات الأولية عند تسجيل الدخول لأول مرة.

7. حساب تداول الفوركس: نوع الحساب هذا مخصص خصيصًا لتداول العملات الأجنبية وصرف العملات الأجنبية. يقدم خدمات قابلة للتداول لـ FX neo و Forex OP و 365FX. يعد فتح حساب تداول فوركس أسرع من حساب الوساطة ولا يتطلب نموذج طلب. يمكن للعملاء التبديل إلى حساب تداول الأوراق المالية من صفحة الأعضاء دون أي اختلاف في شروط التداول.

8. عملاء مساهمين: GMO CLICKكما يوفر خدمات فتح حسابات الشركات للعملاء من الشركات.

كيفية فتح حساب؟

لفتح حساب مع GMO CLICK ، اتبع هذه الخطوات:

1. قم بزيارة GMO CLICK موقع الويب وانقر على خيار "فتح الحساب".

1. اختر نوع الحساب الذي تريد فتحه من الخيارات المتاحة ، مثل الأسهم أو الثقة الاستثمارية أو العقود الآجلة OP أو FX neo أو Forex OP أو 365FX أو CFDs أو BO أو السندات أو حساب Securities Connect (الربط المصرفي).

2. إذا قمت بتحديد حساب Securities Connect (ربط البنك) ، يمكنك بدء التداول التجريبي من خلال النقر على "بدء التداول التجريبي" على شاشة تسجيل الدخول دون تسجيل حساب.

1. املأ المعلومات المطلوبة في نموذج الطلب. يتضمن هذا عادةً التفاصيل الشخصية مثل الاسم ومعلومات الاتصال والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس والرمز البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

1. قدم معلومات الجنسية ، مع توضيح ما إذا كنت تحمل الجنسية اليابانية أو جنسية أخرى غير اليابان. لاحظ أنه لا يمكن فتح الحسابات من قبل الأفراد الذين يحملون الجنسية الأمريكية.

2. حدد ما إذا كان لديك أي التزام ضريبي في الولايات المتحدة ، وما إذا كنت شخصية عامة أجنبية مهمة أو أحد أقاربك ، وبلد إقامتك.

1. اختر تفضيلاتك فيما يتعلق بتسليم أخبار البريد الإلكتروني والبريد المباشر من GMO CLICK .

2. إذا كنت ترغب في فتح حساب معين ، فحدد الخيارات المناسبة لتداول العملات الأجنبية أو تداول خيارات الفوركس أو تداول العقود مقابل الفروقات أو تداول الخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم.

1. اقرأ ووافق على الشروط والأحكام واللوائح الأخرى المتعلقة بفتح الحساب وأنشطة التداول.

2. راجع المستندات التي سيتم تسليمها قبل إبرام عقد معاملات الأوراق المالية وعقود الفروقات ، ووافق على شروطها.

3. تأكد من أن المعلومات التي تم إدخالها في الطلب دقيقة وشهد على أنها مقدمة من قبل صاحب الحساب أو ممثل مفوض.

4. أرسل الطلب المكتمل.

فروق الأسعار والعمولات

GMO CLICKتقدم فروق أسعار على أزواج العملات المختلفة. الفوارق السعرية للدولار / الين الياباني هي 0.2 نقطة، بالنسبة لليورو / الين الياباني هم 0.5 نقطة بالنسبة للجنيه الإسترليني / الين الياباني هم 1.0 نقطة ل AUD / JPY هم 0.7 نقطة بالنسبة إلى EUR / USD هم كذلك 0.4 نقطة وبالنسبة للجنيه الإسترليني / الدولار الأمريكي فهي كذلك 1.0 نقطة. تشير هذه الفروق إلى الفرق بين أسعار الشراء والبيع لأزواج العملات هذه.

عند تداول خيارات nikkei 225 ، GMO CLICK يتقاضى عمولة بحد أدنى 0.152٪ من سعر العقد. بالإضافة إلى ذلك ، هناك حد أدنى لرسوم العمولة 214 ين تنطبق على هذه الحرف. يتم احتساب العمولة على أساس النسبة المئوية لسعر العقد وتضمن أن الوسيط يربح عائدًا من تسهيل تداولات الخيارات هذه.

GMO CLICKيوفر خدمات تداول مجانية لأنواع معينة من أدوات التداول. تداول خيارات الفوركس وتداول الخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم وتداول العقود مقابل الفروقات (عقد مقابل الفروقات) لا تتحمل أي رسوم. هذا يعني أنه يمكن للمتداولين الانخراط في هذه الأنواع من أنشطة التداول دون دفع عمولات أو رسوم GMO CLICK .

الإيداع والسحب

GMO CLICKتقدم خدمة الإيداع الفوري التي تتيح للعملاء تحويل الأموال على الفور. تدعم الخدمة تحويل الودائع عبر أجهزة الصراف الآلي وعدادات البنوك ، كما أن عمليات السحب مجانية أيضًا. الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 10000 ين، ومبلغ السحب الأقصى 100 مليون ين. ومع ذلك ، إذا كان الرصيد أدناه 10000 ين سيتم سحب الرصيد بالكامل مرة واحدة.

من المهم ملاحظة أن عمليات السحب مدعومة فقط لـ GMO CLICK حسابات الأوراق المالية وحسابات المؤسسات المالية بنفس الاسم. يتراوح المبلغ الذي يمكن سحبه في عملية واحدة من من 10،000 ين إلى 100،000،000 ين.

GMO CLICKيوفر حسابات بنكية لكل عميل ، بما في ذلك GMO Aozora Net Bank و Mitsubishi UFJ Bank. عند إجراء تحويل من مكتب بنكي أو ماكينة صراف آلي ، يتعين على العملاء إجراء دفعة إلى حسابهم المصرفي. يرجى العلم أن مصدر التحويل يقتصر على الفروع المحلية للمؤسسات المالية.

GMO CLICKيوفر خيارات متنوعة للعملاء لإيداع الأموال. يمكن لأولئك الذين يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الاستفادة من خدمة الإيداع الفوري ، والتي تسمح بالتحويلات المالية الفورية دون أي رسوم عمولة. الإيداعات التي تتم من خلال أجهزة الصراف الآلي أو عدادات المؤسسات المالية خالية أيضًا من العمولة ، ويمكن للعملاء إجراء هذه المعاملات باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، GMO CLICK يوفر خيار إيداع الأموال من حساب ربط الأوراق المالية الخاص بـ gmo aozora net bank ، وهذه الخدمة بدون عمولة ويمكن الوصول إليها من خلال جهاز كمبيوتر. بالنسبة للعملاء الذين يستثمرون في الصناديق المشتركة ، يتم خصم رسوم احتياطي الاستثمار الائتماني تلقائيًا شهريًا من حساب المؤسسة المالية المعينة.

من حيث عمليات السحب ، GMO CLICK لا يتقاضى أي عمولة ، ويمكن للعملاء بدء عملية السحب من خلال GMO CLICK صفحة عضو الأوراق المالية. يمكن القيام بذلك أيضًا من خلال تطبيق الهاتف الذكي الخاص بهم.

منصات التداول

GMO CLICKتقدم مجموعة متنوعة من منصات التداول ، بما في ذلك FX neo لتداول العملات الأجنبية عالي الأداء على أجهزة الكمبيوتر ، هاتشو كون إف إكس بلس لتسليم السعر وسرعة التنفيذ ، و FXWatch! للتحقق من الأسعار والرسوم البيانية على الساعات الذكية. كما أنها توفر تطبيقات تداول العقود مقابل الفروقات ، مثل GMO CLICKCFDS وكون هاتشو CFD، جنبًا إلى جنب مع تطبيقات تداول الأسهم مثل GMO CLICKالأسهم و GMO CLICK مخزون لباد. ممتاز هاتشو كون هي أداة شاملة لتداول الأسهم / العقود الآجلة OP. يمكن للمتداولين أيضًا الوصول إلى المنصات المستندة إلى مستعرض الهاتف الذكي لـ Forex OP وتداول الأسهم والخيارات الثنائية. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر تطبيقات iPhone و Android لـ انقر فوق 365 التداول. يمكن إجراء المعاملات على متصفح الكمبيوتر الشخصي باستخدام شاشة المعاملات على الويب.

طرق الدفع

GMO CLICKيقدم مجموعة من طرق الدفع للعملاء لإيداع الأموال. وتشمل هذه خيارات مثل بنك Rakuten و MUFG و SMBC و Mizuho و SBI Sumishin Net Bank و ANN Seven Bank و JP Yucho Bank و Resona Bank و Aeon Bank و Jibun Bank و Saitama Resona Bank، من بين أمور أخرى. يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لإجراء تحويلات مالية فورية دون تكبد أي رسوم عمولة. يمكن عمل الودائع من خلال أجهزة الصراف الآلي أو عدادات المؤسسات المالية، وهذه المعاملات أيضًا بدون عمولة. طريقة إيداع الأموال من خلال أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية متوفر. GMO CLICK يسهل أيضًا الإيداعات من حساب Securities Connect الخاص ببنك GMO Aozora Net ، بدون عمولات وإمكانية الوصول عبر الكمبيوتر. بالنسبة للعملاء الذين يستثمرون في الصناديق المشتركة ، يتم خصم رسوم احتياطي الاستثمار الائتماني تلقائيًا شهريًا من حساب المؤسسة المالية المعينة.

ساعات التداول

GMO CLICKيقدم دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة وخلال أطر زمنية محددة. مركز الاتصال متاح من الساعة 8:00 حتى الإغلاق ويقدم المساعدة في استفسارات التداول. منصات التداول مثل super hatchu تسمح بتسجيل الدخول من 0:00 إلى 24:00 ، باستثناء وقت الصيانة. يتم تحديد ساعات قبول محددة للإيداعات الفورية والتحويلات ومواضع الطلبات بناءً على أنواع مختلفة من حسابات التداول. يتوفر الدعم لتداول الصناديق المشتركة من 6:30 إلى 15:00 ومن 17:00 إلى 3:30. بالنسبة للعقود الآجلة والخيارات والفوركس والنقر 365 وتداول العقود مقابل الفروقات ، هناك أوقات قبول محددة. يتوفر تداول خيارات الفوركس الجدد والفوركس على مدار 24 ساعة ، بينما يفتح تداول عقود الفروقات من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 7:00 صباحًا في اليوم التالي. تختلف ساعات تداول السندات بالنسبة للسندات المحلية والأجنبية. من المهم أن تكون على دراية بهذه الأطر الزمنية عند البحث عن دعم العملاء أو الانخراط في أنشطة تجارية مع GMO CLICK .

دعم العملاء

1. التعليمات: GMO CLICK يوفر قسم الأسئلة المتداولة (FAQ) على موقعه على الويب. يمكن للمتداولين إدخال الكلمات الرئيسية المتعلقة باستفساراتهم والبحث عن المعلومات ذات الصلة. تغطي الأسئلة الشائعة مواضيع مختلفة ، بما في ذلك تسجيل الدخول إلى الحساب ، واستعادة كلمة المرور ، وطرق الإيداع / السحب ، والمعلومات الضريبية ، والمزيد.

2. الاستفسارات عبر الهاتف: يمكن للمتداولين التواصل معها GMO CLICK فريق دعم العملاء عبر الهاتف. رقم الاتصال للعملاء اليابانيين هو +81 0120727930.

3. الاستفسار باستخدام نموذج الاستفسار: GMO CLICK يقدم نموذج استفسار للعملاء لإرسال أسئلتهم أو مخاوفهم. يتيح هذا النموذج للمتداولين طلب المساعدة أو التوضيح بشأن مختلف جوانب خبرتهم التجارية.

4. البريد المباشر (dm): GMO CLICK يوفر خيار الاتصال بدعم العملاء عبر البريد المباشر. يمكن للعملاء استخدام هذه الطريقة لمعالجة مشكلات محددة ، مثل إجراءات التعليق أو إجراءات الإرث أو الأمور الأخرى المتعلقة بالحساب.

5. الرد على الآراء والطلبات: GMO CLICK يقر ويقدر ملاحظات العملاء. لديهم نظام مطبق للرد على الآراء والطلبات ، مما يسمح للمتداولين بتقديم مدخلات حول خدماتهم واقتراح التحسينات.

6. نظام التشغيل التجاري للشكاوى والمنازعات: GMO CLICK لديها نظام عمليات تجارية مصمم للتعامل مع الشكاوى وحل النزاعات. فهي تحدد الإجراءات والآليات التي يمكن من خلالها معالجة مخاوف العملاء.

7. حضور وسائل التواصل الاجتماعي: GMO CLICK يحتفظ بحضور على منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر (https://twitter.com/gmo_clicksec_pr) و facebook (https://www.facebook.com/gmoclicksec). يمكن للمتداولين التواصل معهم من خلال هذه القنوات للبقاء على اطلاع دائم والوصول المحتمل للحصول على الدعم.

خاتمة

ختاماً، GMO CLICK هي مؤسسة منظمة في اليابان تقدم أدوات سوق متنوعة مثل الأسهم وصناديق الاستثمار وخيارات العقود الآجلة وخيارات الفوركس والعقود مقابل الفروقات والمزيد. يوفر أنواع حسابات ومنصات تداول متعددة لتلبية التفضيلات المختلفة. GMO CLICK خيارات الإيداع والسحب متنوعة ، مما يسمح للعملاء بالاختيار من بين مجموعة من طرق الدفع. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة ذلك GMO CLICK ليس لديه برنامج تداول وفقًا للمعلومات المتاحة ، وقد تكون هناك قيود أو قيود على خدماتهم. يجب على المتداولين التحقق من الوضع الحالي لعروضهم والاتصال بهم GMO CLICK مباشرة للحصول على معلومات مفصلة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف الفروق والعمولات اعتمادًا على أدوات التداول ، ويجب على العملاء مراعاة هذه العوامل عند الانخراط في أنشطة التداول.

أسئلة وأجوبة

س: هو GMO CLICK مؤسسة منظمة？

ج: نعم ، GMO CLICK هي مؤسسة خاضعة للتنظيم في اليابان وتحمل ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة. ، 2007.

س: ماذا تفعل أدوات السوق GMO CLICK يعرض؟

أ: GMO CLICK تقدم الأوراق المالية مجموعة من أدوات السوق بما في ذلك الأسهم ، وصناديق الاستثمار ، وخيارات العقود الآجلة ، و fx neo (تداول خارج البورصة) ، وخيارات الفوركس ، وانقر فوق 365 (تداول البورصة) ، وعقود الفروقات (عقود الفروقات) ، وخيارات ثنائية لمؤشر الأسهم ، و سندات.

س: كيف يمكنني فتح حساب مع GMO CLICK ？

أ: لفتح حساب مع GMO CLICK ، يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني والنقر على خيار "فتح الحساب". اختر نوع الحساب الذي تريد فتحه ، واملأ المعلومات المطلوبة في نموذج الطلب ، ثم وافق على الشروط والأحكام ، ثم أرسل الطلب المكتمل.

س: ما هي الفروق والعمولات التي يتقاضاها GMO CLICK ？

أ: GMO CLICK تقدم فروق أسعار على أزواج عملات مختلفة ، وتختلف العمولات حسب أداة التداول. على سبيل المثال ، فروق الأسعار لزوج دولار أمريكي / ين ياباني هي 0.2 نقطة ، وعند تداول خيارات nikkei 225 ، يوجد حد أدنى للعمولة يبلغ 0.152٪ من سعر العقد.

س: ما هي طرق الدفع المتاحة لإيداع الأموال GMO CLICK ？

أ: GMO CLICK يقدم طرق دفع متنوعة بما في ذلك بنك rakuten و mufg و smbc و mizuho و sbi sumishin net bank و ann Seven Bank و jp yucho bank و resona bank و aeon bank و jibun bank و saitama resona bank وغيرها. تتوفر أيضًا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والودائع من خلال أجهزة الصراف الآلي أو عدادات المؤسسات المالية.

س: ما هي منصات التداول التي تقدمها GMO CLICK ？

أ: GMO CLICK توفر مجموعة متنوعة من منصات التداول بما في ذلك fx neo و hatchu-kun fx plus و fxwatch !، GMO CLICK CFDs ، كون هاتشو CFD ، GMO CLICK مخزون، GMO CLICK الأسهم لأجهزة ipad و super hatchu-kun والأنظمة الأساسية المستندة إلى مستعرض الهاتف الذكي للفوركس op وتداول الأسهم والخيارات الثنائية.

س: ما هي ساعات التداول وخيارات دعم العملاء التي تقدمها GMO CLICK ？

أ: GMO CLICK يقدم دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة خلال أطر زمنية محددة. يتوفر مركز الاتصال من الساعة 8:00 حتى الإغلاق ، وتختلف ساعات الدعم باختلاف أنواع أنشطة التداول. تشمل خيارات دعم العملاء الأسئلة الشائعة والاستفسارات عبر الهاتف ونموذج الاستفسار والبريد المباشر والرد على الآراء والطلبات ونظام تشغيل الأعمال للشكاوى والنزاعات. GMO CLICK لها أيضًا وجود على وسائل التواصل الاجتماعي على منصات مثل Twitter و facebook.