معلومات عامة

ما هو Fortrade؟

Fortrade هو مزود خدمة تداول سوق الفوركس عبر الإنترنت تأسس في عام 2013 ويحمل حاليًا ترخيصًا كاملاً من هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC)، وترخيصًا كاملاً من هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA)، وترخيصًا كاملاً من هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CYSEC)، وترخيصًا كاملاً من منظمة تنظيم صناعة الاستثمار في كندا (IIROC)، وترخيصًا لتداول الفوركس بالتجزئة من البنك الوطني في بيلاروس (NBRB).

في المقال التالي، سنحلل سمات هذا الوسيط من مختلف الجوانب، ونقدم لك معلومات بسيطة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا، يرجى الاستمرار في القراءة. في نهاية المقال، سنقدم أيضًا استنتاجًا موجزًا حتى تتمكن من فهم سمات الوسيط بلمحة.

المزايا والعيوب

Fortrade هو وسيط مُنظم يقدم مجموعة واسعة من الأصول للتداول، بما في ذلك الفوركس والمؤشرات والسلع والأوراق المالية. يوفر الوسيط حساب تجريبي مجاني بدون قيود زمنية، مما يجعله أداة ممتازة للمبتدئين لممارسة التداول. يتوفر لدى Fortrade منصة تداول MT4 قوية على أجهزة سطح المكتب والويب والهواتف المحمولة، مما يوفر للمتداولين المرونة والراحة.

فيما يتعلق بالرسوم، لا تفرض Fortrade أي عمولات تداول وتقدم انتشارات تنافسية، على الرغم من أنه قد يتم فرض رسوم للتحويل الليلي ورسوم عدم النشاط. يتوفر دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف، ولكن عدم وجود دعم الدردشة المباشرة قد يكون عيبًا بالنسبة لبعض المتداولين. بشكل عام، Fortrade هي خيار جيد للمتداولين الذين يبحثون عن وسيط معتمد يوفر منصة تداول سهلة الاستخدام ومجموعة متنوعة من الأصول الأساسية للتداول.

وسطاء بديلون لـ Fortrade

هناك العديد من الوسطاء البديلين لـ Fortrade اعتمادًا على الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بالمتداول. تشمل بعض الخيارات الشائعة:

• Hugo's Way - وسيط جديد نسبيًا يقدم انتشارات تنافسية ورافعة مالية عالية ومجموعة محدودة من أدوات التداول.

• ICM Capital - وسيط معتمد يقدم مجموعة متنوعة من أدوات التداول ومنصات التداول المتقدمة ودعم عملاء ممتاز.

• IFC Markets - وسيط مبتكر بنهج فريد للتداول، يقدم مجموعة واسعة من الأدوات المالية والحد الأدنى للإيداع المنخفض وأدوات التداول المتقدمة.

في النهاية، يعتمد أفضل وسيط للمتداول الفردي على نمط التداول الخاص بهم وتفضيلاتهم واحتياجاتهم.

هل Fortrade آمنة أم احتيال؟

يمكن أن يوفر التنظيم من قبل سلطات موثوقة متعددة مثل ASIC و FCA و CYSEC و IIROC و NBRB بعض مستوى الضمان للأمان والموثوقية للمتداولين. ومع ذلك، فإن التقييمات السلبية لـ Fortrade بخصوص مشاكل السحب مقلقة، ومن المستحسن دائمًا قراءة الشروط والأحكام بعناية، بما في ذلك سياسات السحب، قبل التداول مع أي وسيط.

أدوات السوق

توفر Fortrade للمستثمرين مجموعة متنوعة من الأدوات المالية التجارية، بما في ذلك أكثر من 300 منتج لتداول العملات الأجنبية ومؤشرات الأسهم والأوراق المالية والنفط والمعادن الثمينة على شكل عقود الفروقات. تتيح هذه المجموعة الواسعة من الأدوات المالية للمتداولين المزيد من الخيارات لتنويع محافظهم وزيادة أرباحهم بشكل محتمل.

الحسابات

حساب تجريبي: يتوفر حساب تجريبي مجاني لعملاء Fortrade. يمكن للمستخدمين ممارسة استراتيجيات التداول الخاصة بهم باستثمار افتراضي قيمته 10،000 يورو، وذلك على منصتي التداول Fortrader أو MetaTrader 4. يبدو أن حساب التجريبي لدى Fortrade أداة مفيدة للمتداولين لممارسة استراتيجياتهم بدون أي ضغوط، وعدم وجود قيود زمنية يجعله أكثر ملاءمة للمبتدئين.

حساب حقيقي: Fortrade يقدم فقط نوعًا واحدًا من الحساب الحقيقي، حيث تختلف الشروط التجارية الخاصة بالأصول وحجم التداول. الحد الأدنى للإيداع معقول بقيمة 100 دولار، مع اقتراح بقيمة 500 دولار أو ما يعادلها من العملات الأخرى.

حساب خالي من السواب

Fortrade يقدم حساب إسلامي خاص بدون سواب للعملاء الذين يلتزمون بالديانة الإسلامية، مما يتيح لهم المشاركة في تداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات بدون دفع فوائد السواب على المراكز الليلية، وهو متوافق مع مبادئ التمويل الإسلامي التي تحظر دفع واستلام الفوائد.

كيفية فتح حساب إسلامي خالي من السواب:

1. إعداد الحساب: قم بفتح حساب Fortrade باستخدام الكمبيوتر المكتبي أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

2. استكمال التسجيل: أكمل عملية التسجيل وقدم المستندات الهوية اللازمة للتحقق.

3. طلب التفعيل: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@fortrade.com لطلب تفعيل حساب إسلامي خالي من السواب.

الرافعة المالية

الرافعة المالية تصل إلى 1:200 لمنتجات الفوركس، 1:20، 1:25، 1:50 لمؤشرات الأسهم، 1:10 للأوراق المالية الأوروبية، 1:50 لعقود الفروقات على المنتجات الزراعية، 1:100 للذهب والفضة، 1:33 للذرة والقطن والصويا. من المهم أن نضع في اعتبارنا أن الرافعة المالية يمكن أن تكبّد الأرباح، ولكنها يمكن أيضًا أن تؤدي إلى خسائر أكبر، لذا يجب على المتداولين استخدام الرافعة المالية بحكمة وإدارة المخاطر بعناية.

الانتشار والعمولات

يبدو أن Fortrade يفرض زيادة على الانتشار بدلاً من فرض عمولات تداول، وهو ما يمكن أن يكون مفيدًا للمتداولين الذين يرغبون في تجنب رسوم العمولة. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن الزيادة على الانتشار قد تتغير، ويجب على المتداولين أخذ ذلك في الاعتبار عند التخطيط لصفقاتهم.

الانتشار المتوسط لزوج العملات EURUSD هو 2 نقطة، والانتشار المتوسط لزوج العملات USDGBP هو 3 نقاط. انتشار المؤشرات: انتشار مؤشر كندا 60 المتوسط هو نقطة واحدة، انتشار مؤشر الولايات المتحدة 2000 المتوسط هو 0.6، انتشار مؤشر الولايات المتحدة 500 المتوسط هو 0.6. انتشار الذهب المتوسط هو 0.45 دولار، وانتشار الفضة المتوسط هو 0.04 دولار.

فيما يلي جدول مقارنة حول الانتشار والعمولات المفروضة من قبل وسطاء مختلفين:

منصات التداول

Fortrade يقدم لمستخدميه منصة تداول MT4 الرائدة في السوق والقوية، بما في ذلك MT4 المحمولة، MT4 عبر الويب، و MT4 على سطح المكتب. تشتهر المنصة بأدواتها المتقدمة للرسوم البيانية ومؤشرات التحليل الفني وإمكانيات التداول التلقائي، مما يجعلها مناسبة للمتداولين من جميع المستويات.

يوفر إصدار سطح المكتب من MT4 للمتداولين الوصول إلى التسعير والتداول في الوقت الحقيقي ، وأدوات الرسم البياني المتقدمة وأدوات التحليل ، والقدرة على وضع الطلبات بسرعة وسهولة. يمكن الوصول إلى إصدار الويب من MT4 من أي مستعرض ويب ويوفر للمتداولين المرونة في التداول من أي موقع ، بينما يتيح للمتداولين إصدار MT4 المحمول إدارة حساباتهم والوصول إلى الأسواق من هواتفهم الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية.

انظر إلى جدول مقارنة منصة التداول أدناه:

الإيداع والسحب

يمكن إجراء الإيداعات والسحوبات عن طريق بطاقات الائتمان / الخصم ، وتحويلات الأموال البنكية ، ومحافظ الكترونية مثل Skrill و Neteller. الحد الأدنى الموصى به للإيداع الأولي هو 500 دولار / يورو / جنيه إسترليني ، ومع ذلك ، يمكن الإيداع بمبلغ قليل يصل إلى 100 دولار أو العملة المعادلة للبدء.

الحد الأدنى للإيداع في Fortrade مقابل وسطاء آخرين

الوسيط لا يفرض أي رسوم إيداع ، في حين يتم تحويل أي رسوم سحب بنكية تكبدها Fortrade إلى العميل ، والتي تكون عادة حوالي 40 دولارًا.

ستختلف أوقات المعالجة حسب الطريقة. يمكن أن تستغرق الإيداعات عبر تحويلات الأموال البنكية حتى 7 أيام عمل لتصفية الأموال. توفر محافظ الكترونية تصفية أسرع ، غالبًا في غضون يوم واحد. يتم معالجة جميع طلبات السحب من قبل Fortrade في غضون يومي عمل من تقديمها. ومع ذلك ، قد يستغرق تصفية الأموال حتى 5 أيام عمل لتحويلات البنوك وحتى 15 يوم عمل لبطاقات الائتمان / الخصم.

الرسوم

بالإضافة إلى الفروقات والعمولات ورسوم الإيداع والسحب التي ذكرناها أعلاه ، يفرض Fortrade أيضًا رسوم ليلية للتداول الليلي ورسوم عدم النشاط بقيمة 10 دولارات / يورو / جنيه إسترليني على الحسابات التي تتركها غير نشطة لمدة 6 أشهر.

رسوم التداول الليلي هي ممارسة شائعة في صناعة الفوركس والعقود مقابل الفروقات ، حيث تتكبد التداولات المتبقية لليلة تكلفة للوسيط. أما بالنسبة لرسوم عدم النشاط ، فهي أيضًا ممارسة شائعة بين الوسطاء لفرض رسوم على الحسابات الغير نشطة لتغطية التكاليف الإدارية والصيانة.

انظر إلى جدول مقارنة الرسوم أدناه:

الموارد التعليمية والأدوات

Fortrade متعاونة للغاية مع المتداولين المبتدئين، حيث تقدم أكاديمية عبر الإنترنت شاملة تشمل ندوات عبر الإنترنت ودورات تداول للمبتدئين ومقاطع فيديو تعليمية وكتب فوركس وCFD وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Fortrade مجموعة من أدوات التداول مثل أداة تحويل العملات وآلة حاسبة لقيمة النقطة وآلة حاسبة لأسعار الفائدة وآلة حاسبة لنسبة الهامش.

بفضل مجموعتها الغنية من الموارد التعليمية والأدوات، فإن Fortrade مناسبة للمبتدئين والمتداولين المحترفين على حد سواء، مما يجعلها خيارًا ممتازًا لأي شخص يسعى لتعزيز مهاراته ومعرفته في التداول.

خدمة العملاء

يمكن للعملاء الذين لديهم أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالتداول التواصل مع Fortrade عبر البريد الإلكتروني والهاتف. فيما يلي بعض تفاصيل الاتصال:

• الهاتف: +375-17-2240625

• البريد الإلكتروني: support.by@fortrade.by

• قسم الأسئلة الشائعة متاح أيضًا.

تعرض المستخدم على WikiFX

على موقعنا، يمكنك أن ترى أن بعض المستخدمين قد أبلغوا عن عدم القدرة على السحب. يرجى أن تكون حذرًا وتمارس الحيطة عند الاستثمار. يمكنك التحقق من منصتنا للحصول على معلومات قبل التداول. إذا وجدت وسطاء احتياليين من هذا القبيل أو كنت ضحية لأحدهم، فيرجى إعلامنا في قسم التعرض، وسنكون ممتنين وسيقوم فريقنا من الخبراء ببذل كل ما في وسعه لحل المشكلة بالنسبة لك.

استنتاج

كل الأمور المعتبرة، Fortrade هو وسيط موثوق به يمتلك تراخيص تنظيمية متعددة، ويقدم مجموعة واسعة من الأصول للتداول ومنصة MT4 القوية. الوسيط لا يفرض عمولات ولديه انتشارات تنافسية، مما يجعله خيارًا جذابًا للمتداولين. ومع ذلك، هناك بعض المراجعات السلبية من المستخدمين بشأن مشاكل السحب ورسوم الليلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون عدم وجود منصات تداول بديلة ورسوم الخمول عيبًا بالنسبة لبعض المتداولين الذين يفضلون المزيد من المرونة. بشكل عام، Fortrade هو خيار جيد للمتداولين الذين يبحثون عن وسيط موثوق ومنظم بمنصة تداول شاملة وشروط تداول تنافسية.

الأسئلة المتكررة (FAQs)

تحذير المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة، وقد تفقد جميع رأس المال المستثمر. ليس مناسبًا لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من فهم المخاطر المترتبة ولاحظ أن المعلومات الواردة في هذه المقالة هي لأغراض عامة فقط.

معلومات عامة

BCR هو وسيط فوركس أسترالي تأسس في عام 2008 تحت اسم الشركة BACERA CO PTY LTD. يتم تنظيم الوسيط من قبل ASIC (الهيئة الأسترالية للأوراق المالية والاستثمارات) وتنظيم خارج البلاد من قبل FSC (الهيئة الخدمات المالية)، مما يضمن الامتثال للوائح المالية وتوفير مستوى من الثقة والأمان للمتداولين.

في المقال التالي، سنحلل سمات هذا الوسيط من مختلف الجوانب، ونقدم لك معلومات بسيطة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا، يرجى الاستمرار في القراءة.

سنلخص أيضًا بإيجاز المزايا والعيوب الرئيسية حتى تتمكن من فهم سمات الوسيط بلمحة.

المزايا والعيوب

المزايا:

• التنظيم: يتم تنظيم BCR من قبل ASIC (الهيئة الأسترالية للأوراق المالية والاستثمارات)، مما يوفر مستوى من الأمان والموثوقية للمتداولين.

• حساب تجريبي: يوفر BCR حساب تجريبي يتيح للمتداولين ممارسة واختبار استراتيجيات التداول في بيئة خالية من المخاطر.

• خالي من العمولة: يقدم BCR التداول بدون عمولة لجميع أنواع الحسابات.

• منصات تداول متقدمة: يوفر BCR الوصول إلى منصة التداول MT4 المتقدمة، والتي توفر أدوات شاملة للرسوم البيانية والمؤشرات وإمكانيات التداول التلقائي.

• أدوات بحث السوق: يقدم BCR مجموعة متنوعة من أدوات بحث السوق، بما في ذلك التقويمات الاقتصادية والأخبار الحية، لمساعدة المتداولين على البقاء على اطلاع واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

العيوب:

• أنواع حساب محدودة: يقدم BCR فقط نوعين من الحسابات، مما قد يقيد الخيارات للمتداولين ذوي الاحتياجات أو التفضيلات المحددة.

• انتشارات واسعة: يقدم BCR انتشارات تبدأ من 3.0 نقطة، في حين أن الانتشار المتوسط في الصناعة هو فقط 1.5 نقطة.

• توفر دعم العملاء: قد يكون توفر دعم العملاء محدودًا خارج ساعات العمل العادية، مما قد يكون غير ملائم للمتداولين في مناطق زمنية مختلفة أو أولئك الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية.

هل BCR شرعي أم احتيال؟

BCR يعمل ضمن إطار تنظيمي جيد، مصرح و منظم من قبل السلطات المالية المحترمة، بما في ذلك هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC، رقم 328794) و منظمة في الخارج من قبل هيئة الخدمات المالية (FSC، رقم SIBA/L/19/1122) في جزر العذراء.

تضمن هذه الرقابة التنظيمية أن BCR يلتزم بالتشريعات المالية الصارمة والمعايير الصناعية وأفضل الممارسات. تلعب ASIC و FSC دورًا حاسمًا في مراقبة ومراقبة عمليات Doo Prime، مما يضمن أن الوسيط يحافظ على الشفافية والممارسات الأخلاقية.

بالإضافة إلى ذلك، ممارسة BCR لـالاحتفاظ بأموال العملاء المفصولة يعني أن أموال العملاء تُحتفظ منفصلة عن أموال الشركة نفسها. يمكن أن يوفر ذلك طبقة إضافية من الأمان للمتداولين، حيث في حالة إفلاس الشركة، لن يتم التعامل مع هذه الأموال كأصول قابلة للاسترداد من قبل الدائنين العامين للشركة. هذه الممارسة شائعة بين وسطاء التنظيم حيث توفر مزيدًا من الحماية لاستثمارات المتداولين.

أدوات السوق

الفوركس، CFDs على المعادن والسلع والمؤشرات... يسمح لعملاء BCR بالوصول إلى أكثر من 300 سوق تداول. بالتالي، يمكن للمبتدئين والمتداولين المتمرسين العثور على ما يرغبون في التداول عليه في BCR.

يشمل ذلك أزواج العملات الأجنبية البارزة عالميًا، مما يتيح التداول في سوق الصرف الأجنبي.

يقدمون أيضًا CFDs على المعادن، والتي قد تشمل المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة، وكذلك المعادن الصناعية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمتداولين الوصول إلى CFDs على السلع، بدءًا من مصادر الطاقة مثل النفط والغاز إلى المنتجات الزراعية.

يتم توسيع هذا إلى المؤشرات، وتتبع أداء مجموعات الأسهم في سوق أو قطاع معين.

ومع ذلك، العملات المشفرة غير متاحة حاليًا.

تتيح هذه العروض الواسعة للمتداولين تنويع محافظهم والمشاركة في أسواق مختلفة استنادًا إلى تفضيلاتهم واستراتيجياتهم الاستثمارية.

أنواع الحسابات

بصرف النظر عن حسابات التجربة، يقدم BCR أربعة أنواع من الحسابات الحية: Standard و Advantage و Alpha و Affiliate. جميع أنواع الحسابات توفر رافعة مالية تصل إلى 400:1، مستوى توقف 50٪، تداول اللوت الميكرو (0.01)، والوصول إلى CFDs للأسهم الفردية، باستثناء حساب Alpha. تتراوح متطلبات الحد الأدنى للإيداع من 300 دولار أمريكي للحسابات Standard و Advantage إلى 3000 دولار أمريكي لحساب Affiliate. تبدأ الفروقات من 1.2 نقطة للحساب Advantage، مع حساب Alpha الذي يقدم فروقات صفر. بالإضافة إلى ذلك، يتم فرض عمولة 3 دولار أمريكي لكل لوت لكل جانب في حساب Advantage. يتم تحديد حجم اللوت لكل عملية تداول عند 20 لجميع أنواع الحسابات.

كيفية فتح حساب؟

فيما يلي أربع خطوات محددة لفتح حساب مع BCR:

الخطوة 1: قم بزيارة موقع الويب الرسمي لـ BCR: اذهب إلى موقع BCR باستخدام متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. انتقل إلى قسم فتح الحساب: ابحث عن زر "انضم الآن" على الموقع على الصفحة الرئيسية.

الخطوة 2: ملء نموذج طلب الحساب: انقر على زر / رابط فتح الحساب ، وسيتم توجيهك إلى نموذج عبر الإنترنت. قدم المعلومات المطلوبة ، بما في ذلك الاسم الكامل ، وتفاصيل الاتصال (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني) ، وكلمة المرور.

الخطوة 3: تقديم وثائق التحقق من الهوية: كجزء من عملية التحقق من الحساب ، قد يطلب منك BCR تقديم وثائق التحقق من الهوية. قد تشمل هذه الوثائق نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية ، وإثبات العنوان (مثل فاتورة المرافق أو كشف حساب بنكي) ، وأي وثائق أخرى يطلبها الوسيط.

الخطوة 4: مراجعة والموافقة على الشروط والأحكام: قبل إنشاء حسابك النهائي ، اقرأ بعناية الشروط والأحكام المقدمة من قبل BCR. تأكد من فهمك وموافقتك على جميع الشروط قبل المتابعة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء لديهم للتوضيح.

الرافعة المالية

BCR يوفر للمتداولين الرافعة المالية القصوى حتى 400:1.

الرافعة المالية ، ببساطة ، هي أداة تمكن المتداولين من التحكم في موقف أكبر في السوق بمبلغ أقل من رأس المال. يمكن أن تكون أداة قيمة للمتداولين ذوي الخبرة الذين يفهمون مخاطرها وفوائدها. من خلال استخدام الرافعة المالية ، يمكن للمتداولين تحقيق عوائد أعلى على استثماراتهم.

ومع ذلك ، الرافعة المالية سيف ذو حدين. بينما يمكن أن تعزز الأرباح ، يمكن أن تكبّر الخسائر أيضًا. يجب على المتداولين أن يمارسوا الحذر وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة المخاطر عند استخدام الرافعة المالية. من الضروري أن يكون لديك فهم شامل للسوق والمخاطر المرتبطة بها قبل الشروع في التداول بالرافعة المالية.

الفروقات والعمولات

BCR يوفر للمتداولين مجموعة متنوعة من الخيارات فيما يتعلق بالفروقات والعمولات ، لتلبية احتياجات وتفضيلات التداول المختلفة. يوفر الحساب القياسي بيئة تداول بدون عمولة ، مما يتيح للمتداولين تنفيذ صفقات دون تكبد أي رسوم إضافية. تبدأ الفروقات للحساب القياسي من 8.0 نقطة.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن فروقات أضيق ، يتوفر الحساب Advantage. مع فروقات تبدأ من 3.0 نقطة وبدون عمولات ، يوفر هذا الحساب ظروف تداول محسنة للمتداولين الذين يبحثون عن تحسين استراتيجياتهم التداولية وتقليل تكاليف التداول الخاصة بهم.

تختلف الفروقات والعمولات حسب رمز التداول ، يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في لقطة الشاشة أدناه.

منصات التداول

BCR يوفر للمتداولين منصة تداول متعددة الاستخدامات تشمل منصة MT4 (MetaTrader4) المشهورة وأيضًا منصة ويب سهلة الاستخدام. تعتبر منصة MT4 مرموقة في الصناعة بسبب ميزاتها القوية وأدواتها الشاملة ، مما يمكن المتداولين من الاستفادة من إمكانيات التحليل المتقدمة والمؤشرات الفنية ومجموعة واسعة من أنواع الأوامر لتناسب استراتيجياتهم التداولية. باستخدام MT4 ، يمكن للمتداولين تحليل اتجاهات السوق ، وتنفيذ صفقات بدقة ، وإدارة مراكزهم بفعالية.

الإيداع والسحب

BCR يوفر لعملائه مجموعة متنوعة من خيارات الدفع، تلبية لتفضيلات البنوك المختلفة. الخيارات المتاحة لإيداع وسحب الأموال تشمل تحويل بنكي، بطاقة ماستركارد، الخصم المباشر، بطاقة فيزا، يونيون باي، فاساباي، هيلباي2، إنباي، سكريل، نيتلر، بولي، و USDT. هذا الاختيار يمنح المتداولين مرونة كبيرة.

فيما يتعلق بـ معالجة طلبات السحب، يعمل BCR وفقًا لجدول زمني محدد. الوقت النهائي لمعالجة الطلب في نفس اليوم هو الساعة 10:00 صباحًا. سيتم معالجة الطلبات المقدمة قبل هذا الوقت في نفس اليوم، بينما لن يتم معالجة الطلبات المقدمة بعد ذلك حتى اليوم العمل التالي.

بالإضافة إلى ذلك، BCR لا يفرض أي رسوم على الإيداعات أو السحب. ومع ذلك، قد تتكبد رسومًا في المعاملات بين البنوك الدولية مثل رسوم الوسيط.

أدوات التداول والتعليم

BCR ملتزمة بتوفير تجربة تداول شاملة لعملائها من خلال تقديم أدوات تداول قيمة وموارد تعليمية.

تقويمهم الاقتصادي هو أداة لا غنى عنها للمتداولين، مما يتيح لهم البقاء على اطلاع بالأحداث الاقتصادية الهامة التي قد تؤثر على الأسواق. يمكن أن يساعد تحديد هذه الأحداث في التخطيط لاستراتيجيات التداول.

معجمهم هو مصدر تعليمي ممتاز، خاصة بالنسبة للمتداولين المبتدئين. يوفر تعريفات للعديد من المصطلحات المستخدمة في التداول، مما يساعد المتداولين على التعود على لغة الصناعة.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم BCR ميزة "Market Live" التي توفر تحديثات فورية حول ظروف السوق والاتجاهات.

هذه الأدوات، جنبًا إلى جنب مع مواردهم التعليمية، تساعد المتداولين في اتخاذ قرارات مستنيرة وفهم تعقيد الأسواق، مما يسهم في تحقيق تجربة تداول أكثر كفاءة.

دعم العملاء

دعم العملاء من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني ونموذج الاتصال والدردشة عبر الإنترنت. يضمن هذا النهج متعدد القنوات أن لدى المتداولين خيارات مختلفة للحصول على المساعدة أو الاستفسارات.

من خلال تقديم الدعم عبر الهاتف، يتيح BCR للمتداولين التواصل المباشر مع فريق الدعم الخاص بهم، مما يتيح لهم الحصول على المساعدة في الوقت الفعلي وحل أي مسائل عاجلة.

يوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني للمتداولين سجلًا مكتوبًا لتواصلهم، مما يتيح لهم صياغة استفساراتهم أو مخاوفهم بالتفصيل وتلقي الردود في وقت مناسب لهم.

بالإضافة إلى ذلك، يتيح الدعم عبر الدردشة عبر الإنترنت لـ BCR للمتداولين التفاعل بسرعة وبشكل مباشر مع ممثل الدعم. تتيح ميزة الدردشة المباشرة هذه للمراسلة الفورية والردود في الوقت الفعلي.

فيما يلي تفاصيل خدمة العملاء.

اللغة(اللغات): الإنجليزية، الصينية، الفيتنامية، اليابانية، إلخ.

وقت الخدمة: 24/5

الدردشة المباشرة، نموذج الاتصال

البريد الإلكتروني: info@thebcr.com

الهاتف: +44 3300010590

وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، تويتر، إنستغرام، لينكد إن

العنوان: BCR شركة المحدودة المسؤولية، ترايدنت تشامبرز، ويكهامز كاي 1، رود تاون، تورتولا، جزر العذراء البريطانية.

الأسئلة المتكررة (FAQs)

تحذير المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة، وقد تفقد جميع رأس المال المستثمر. ليس مناسبًا لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من فهم المخاطر المترتبة ولاحظ أن المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض قد تخضع للتغيير بسبب التحديث المستمر لخدمات وسياسات الشركة.

بالإضافة إلى ذلك، قد يكون تاريخ إنشاء هذا الاستعراض عاملاً مهمًا يجب مراعاته، حيث قد تكون المعلومات قد تغيرت منذ ذلك الحين. لذلك، يُنصح القراء بالتحقق دائمًا من المعلومات المحدثة مباشرة من الشركة قبل اتخاذ أي قرار أو اتخاذ أي إجراء. يقع المسؤولية الكاملة عن استخدام المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض على عاتق القارئ.