تحذير من المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة ، وقد تخسر كل رأس المال المستثمر. انها ليست مناسبة لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من فهمك للمخاطر التي تنطوي عليها ولاحظ أن المعلومات الواردة في هذه المقالة هي لأغراض المعلومات العامة فقط.

معلومات عامة

FIBO Group، الاسم التجاري FIBO Group القابضة المحدودة ، هي تاجر مالي عبر الإنترنت ، تأسست في عام 1998 ولديها أربعة مكاتب في جميع أنحاء العالم في شنغهاي وألما آتا وليماسول وميونخ.

FIBO Group، أو حيازة مالية دولية FIBO Group ، هي شركة مالية دولية قابضة تأسست في عام 1998. تقدم خدمات التداول عبر الإنترنت ، بشكل أساسي في سوق الصرف الأجنبي ، ولكنها توفر أيضًا منصة لتداول العقود مقابل الفروقات والسلع والعملات المشفرة. يقع المقر الرئيسي للشركة في فيينا ، النمسا ، ولها حضور عالمي مع شركات تابعة في جزر العذراء البريطانية ، وقبرص ، وأستراليا ، وسنغافورة ، وروسيا ، بالإضافة إلى مكاتب في العديد من البلدان الأخرى. FIBO Group بدأت كشركة استشارات استثمارية وتطورت لتصبح لاعبًا بارزًا في سوق الفوركس ، وفي عام 2017 توسعت إلى مشتقات العملات المشفرة.

هنا الصفحة الرئيسية لهذا الموقع الرسمي للوسطاء:

FIBO Groupيخضع للوائح العديد من هيئات التنظيم ، بما في ذلك cysec in crypus (الترخيص التنظيمي رقم 182/11) ، bafin في ألمانيا (الترخيص التنظيمي رقم 124031) ، ترخيص الممثل الأوروبي المعتمد من FCA (تم إلغاؤه) في المملكة المتحدة ، مع التسجيل رقم 532885 ، ورخصة فوركس للبيع بالتجزئة في الخارج من fsc في الجزر العذراء (رقم الترخيص التنظيمي siba / l / 14/1063).

ملاحظة: تاريخ لقطة الشاشة هو 30 يناير 2023. تقدم WikiFX درجات ديناميكية ، والتي سيتم تحديثها في الوقت الفعلي بناءً على ديناميكيات الوسيط. لذا فإن الدرجات التي تم الحصول عليها في الوقت الحالي لا تمثل الدرجات السابقة والمستقبلية.

إيجابيات وسلبيات:

FIBO Groupيقدم مجموعة من الميزات المفيدة للمتداولين. أولاً ، يقدمون منصات تداول متعددة ، مما يضمن المرونة والاختيار. يتم توفير هوامش تنافسية عبر أدوات التداول المختلفة ، مما يساهم في فعالية التكلفة. يتيح توفر خيارات الرافعة المالية المرنة للمتداولين تخصيص تعرضهم وفقًا لتفضيلات المخاطر الخاصة بهم. FIBO Group يلبي أيضًا احتياجات التداول المتنوعة من خلال مجموعة متنوعة من أنواع الحسابات. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها توفر أدوات تداول قيمة ، بما في ذلك بيانات معنويات السوق والتقويمات الاقتصادية وإشارات التداول ، مما يعزز قدرات اتخاذ القرار. يمكن للمتداولين الاستفادة بشكل أكبر من الموارد التعليمية التي تقدمها FIBO Group الأكاديمية ، والتي تتضمن ندوات عبر الإنترنت وقائمة مصطلحات شاملة. من المهم ملاحظة أن توفر حساب pamm قد يكون محدودًا على أنظمة أساسية معينة ، وقد يكون توفر دعم العملاء بشكل أساسي في أيام الأسبوع.

أدوات السوق

FIBO Groupتقدم المنتجات المالية السائدة والشائعة في السوق المالية العالمية للمستثمرين ، بما في ذلك الفوركس (60 زوجًا من العملات) ، والمعادن الثمينة (الذهب والفضة) ، والعملات المشفرة (البيتكوين ، والإيثيريوم ، واللايتكوين ، و zcash ، وداش ، ومونرو) ، والعقود مقابل الفروقات ، إلخ.

1. تداول العقود مقابل الفروقات:

   يسمح تداول العقود مقابل الفروقات ، والذي يرمز إلى عقد الفروقات ، للمتداولين بالمضاربة على تحركات أسعار الأدوات المالية المختلفة ، مثل العملات والأسهم والسلع والمؤشرات. لا يمتلك المتداولون الأصل الأساسي ولكنهم يدخلون في عقد بناءً على فرق السعر بين فتح الصفقة وإغلاقها.

1. المعادن الفورية:

   FIBO Groupيوفر الوصول إلى تداول المعادن ، وخاصة الذهب والفضة. يتم تداول المعادن الفورية بناءً على سعر السوق الحالي والسماح للمتداولين بالاستفادة من تحركات الأسعار في هذه المعادن الثمينة.

1. فوركس:

   الفوركس ، المعروف أيضًا باسم الصرف الأجنبي ، ينطوي على تداول العملات. إنه أكبر الأسواق المالية وأكثرها سيولة على مستوى العالم ، حيث يهدف المتداولون إلى الربح من التقلبات في أسعار صرف العملات. FIBO Group تقدم مجموعة واسعة من أزواج العملات لتداول العملات الأجنبية.

1. العملات الرقمية:

   FIBO Groupيتيح أيضًا التداول في العملات المشفرة ، وهي أصول رقمية تستخدم تقنية التشفير. يمكن للمتداولين المضاربة على تحركات أسعار العملات المشفرة الشائعة مثل البيتكوين والإيثيريوم وغيرها. تداول العملات المشفرة مع FIBO Group يتم إجراؤه عادةً من خلال العقود مقابل الفروقات ، مما يسمح للمتداولين بالاستفادة من المضاربة على الأسعار دون امتلاك الرموز الرقمية الفعلية.

من خلال تقديم أدوات السوق هذه ، FIBO Group يوفر للمتداولين مجموعة متنوعة من الفرص للمشاركة في الأسواق المالية العالمية والاستفادة من تقلبات الأسعار عبر فئات الأصول المختلفة.

أنواع الحسابات

1. حساب MT4 Cent:

   تم تصميم حساب MT4 Cent للمتداولين الذين يرغبون في البدء بمبالغ صغيرة. تعمل على تقنية تنفيذ أوامر صانع السوق. يتطلب هذا الحساب حدًا أدنى للإيداع يبلغ 0 سنت ، مما يجعله في متناول أصحاب الأموال المحدودة. يستخدم الحساب العلامة العشرية الخامسة ، مما يسمح بتسعير أكثر دقة. تم تعيين الحد الأدنى للعقد وخطوة الحجم عند 0.01 ، مما يوفر مرونة في أحجام التداول. يبدأ السبريد من 0.6 نقطة ، ولا يتم احتساب أي عمولة. الرافعة المالية المقدمة هي 1: 1000 ، مما يسمح للمتداولين بتضخيم مراكزهم. تم تعيين مستوى الإيقاف عند 20٪ ، مما يعني أنه سيتم إغلاق المراكز تلقائيًا إذا انخفض رصيد الحساب إلى ما دون هذا الحد. تتضمن خيارات عملة الحساب سنت دولار أمريكي و GLD Cent1. تداول العقود مقابل الفروقات غير متاح في هذا الحساب. يمكن للتجار الوصول إلى 32 زوجًا من العملات ويمكن أن يكون لديهم 50 أمرًا مفتوحًا بحد أقصى. الحد الأقصى لحجم الأمر هو 100 عقد أو عقد قياسي واحد. ميزة الحساب المدار (PAMM) غير متوفرة في هذا الحساب.

2. حساب MT4 الثابت:

   حساب MT4 الثابت مناسب للمتداولين الذين يفضلون نموذج السبريد الثابت. كما أنها تعمل على تقنية تنفيذ أوامر صانع السوق. الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع لهذا الحساب هو 50 دولارًا. يستخدم الحساب نظام تسعير قياسي من أربع نقاط عشرية. الحد الأدنى للعقد وخطوة الحجم هو نفس حساب MT4 Cent ، المحدد عند 0.01. يبدأ السبريد من نقطة واحدة ، ولا يتم تحصيل أي عمولة. الرافعة المالية المعروضة هي 1: 200. تم ضبط مستوى الإيقاف عند 20٪. تشمل خيارات عملة الحساب اليورو والدولار الأمريكي والروورو والفرنك السويسري والجنيه الإسترليني. تداول العقود مقابل الفروقات متاح في هذا الحساب. يمكن للمتداولين الوصول إلى 43 زوجًا من العملات ، على الرغم من عدم توفير المعلومات المتعلقة بالحد الأقصى للأوامر المفتوحة والحد الأقصى لحجم الأمر. يقدم الحساب ميزة الحساب المدار (PAMM) ، مما يسمح للمتداولين بالاستثمار في حسابات PAMM وتخصيص الأموال للمتداولين المحترفين.

3. حساب MT4 NDD:

   يعمل حساب MT4 NDD على تقنية تنفيذ الأوامر بدون غرفة مقاصة (NDD) ، مما يوفر للمتداولين إمكانية الوصول المباشر إلى السوق. الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع هو 50 دولارًا. يستخدم الحساب العلامة العشرية الخامسة للتسعير الدقيق. تم تعيين الحد الأدنى للعقد وخطوة الحجم عند 0.01 ، على غرار حسابات MT4 الأخرى. يبدأ السبريد من 0 نقطة ، ولكن هناك عمولة بنسبة 0.003٪ يتم احتسابها بناءً على مبلغ المعاملة. الرافعة المالية المعروضة هي 1: 400 ، مما يوفر قوة شرائية متزايدة. تم تعيين مستوى الإيقاف عند 50٪ ، مما يسمح بمزيد من المرونة في متطلبات الهامش. تشمل خيارات عملة الحساب اليورو والدولار الأمريكي و GLD2. تداول العقود مقابل الفروقات متاح في هذا الحساب. يمكن للمتداولين الوصول إلى 32 زوجًا من العملات ، ويقدم الحساب ميزة الحساب المُدار (PAMM).

4. حساب cTrader NDD:

   تم تصميم حساب cTrader NDD للمتداولين الذين يفضلون منصة cTrader ومزايا التنفيذ بدون غرفة مقاصة (NDD). الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع لهذا الحساب هو 50 دولارًا. يستخدم الحساب العلامة العشرية الخامسة للتسعير الدقيق. الحد الأدنى للعقد وخطوة الحجم هما نفس الحسابات الأخرى ، وقد تم تعيينهما عند 0.01. يبدأ الفارق من 0.8 نقطة ، ولا يتم احتساب أي عمولة. الرافعة المالية المعروضة هي 1: 400. تم ضبط مستوى الإيقاف عند 50٪. تشمل خيارات عملة الحساب اليورو والدولار الأمريكي و GLD2 و BTC3 و ETH4 ، مما يوفر مرونة إضافية. تداول العقود مقابل الفروقات غير متاح في هذا الحساب. يمكن للمتداولين الوصول إلى 32 زوجًا من العملات ، ويوفر الحساب ميزة الحساب المُدار (PAMM).

5. حساب MT5 NDD:

   تم تصميم حساب MT5 NDD للمتداولين الذين يفضلون منصة MT5 والوصول المباشر إلى السوق من خلال التنفيذ بدون غرفة مقاصة (NDD). الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع لهذا الحساب هو 50 دولارًا. يستخدم الحساب العلامة العشرية الخامسة للتسعير الدقيق. تم تعيين الحد الأدنى للعقد وخطوة الحجم عند 0.01. يبدأ السبريد من 0 نقطة ، وهناك عمولة بنسبة 0.005٪ يتم احتسابها بناءً على مبلغ المعاملة. الرافعة المالية المعروضة هي 1: 400. تم ضبط مستوى الإيقاف عند 50٪. خيار عملة الحساب محدد بالدولار الأمريكي. تداول العقود مقابل الفروقات غير متاح في هذا الحساب. يمكن للمتداولين الوصول إلى 33 زوجًا من العملات ، ولا يتم توفير المعلومات المتعلقة بالحد الأقصى للأوامر المفتوحة والحد الأقصى لحجم الأمر. يقدم الحساب خاصية الحساب المدار (PAMM).

6. الحساب التجريبي: الحساب التجريبي هو حساب تجريبي يسمح للمتداولين بمحاكاة التداول دون استخدام أموال حقيقية. إنه مفيد لتعلم واختبار استراتيجيات التداول في بيئة خالية من المخاطر.

7. الحساب المدار:

يتوفر خيار الحساب المدار فقط لأنواع حسابات MT4 Fixed و MT4 NDD. مع الحساب المدار ، يمكن للعملاء إدارة حساب التداول الخاص بهم بواسطة مدير صندوق محترف. يتداول مدير الصندوق نيابة عن العميل بهدف جني الأرباح. ومع ذلك ، قد يخضع توفر الحسابات المُدارة لشروط ومتطلبات معينة يحددها الوسيط.

من المهم للعملاء أن يفهموا تمامًا الشروط والأحكام والرسوم والمخاطر المرتبطة بالحسابات المُدارة قبل اختيار هذه الخدمة.

تَأثِير:

FIBO Groupيوفر الرافعة المالية للمتداولين ، وهو رأس المال الذي يقدمه الوسيط لتضخيم الأموال باستخدام نسبة رأس مال المتداول إلى ائتمان الوسيط. بينما تقدم الرافعة المالية فرصة لزيادة الأموال ، فمن المهم للمتداولين فهم ذلك الرافعة المالية الأعلى تأتي أيضًا مع مخاطر أعلى. FIBO Groupيلتزم بالقيود التنظيمية ، ويقدم نسب رافعة تصل إلى 1:30 لأزواج العملات الرئيسية و 1:10 للسلع ، بينما يوفر حساب MT4 سنتات رافعة مالية تصل إلى 1: 1000 تقدم حسابات NDD و NDD رافعة مالية تصل إلى 1: 400.

السبريد والعمولات

يقوم وسطاء الفوركس بتوليد الدخل من خلال العمولات وفروق الأسعار. تشير العمولات إلى الرسوم التي يفرضها الوسطاء لتسهيل الصفقات ، وهي تختلف حسب الأداة ونوع الحساب. FIBO Group لا تتقاضى عمولات على حساباتها الثابتة MT4 Cent و MT4.

من ناحية أخرى ، السبريد هو الفرق بين سعر العرض (السعر الذي يمكن للمتداولين البيع به) وسعر الطلب (السعر الذي يمكن للمتداولين الشراء به). يمكن أن تكون الفروق إما متغيرة أو ثابتة ، حسب ظروف السوق مثل أسعار الفائدة. FIBO Group تقدم مجموعة من الفوارق ، مع فروق حد أدنى تتراوح من 0 نقطة إلى 2.0 نقطة ، اعتمادًا على نوع الحساب المحدد.

بالإضافة إلى ذلك ، يفرض بعض الوسطاء رسوم تبييت أو مقايضة على المراكز المفتوحة طوال الليل. يتم تحديد هذه الرسوم من خلال فرق سعر الفائدة بين أزواج العملات المشاركة في المركز المفتوح.

لحسابات mt4 و ndd و ctrader ndd و mt5 ndd التي تقدمها FIBO Group ، تتراوح العمولات من 0.003٪ إلى 0.005٪ من مبلغ المعاملة. من المهم ملاحظة أن الرسوم المحددة قد تختلف حسب نوع الحساب وظروف التداول.

بشكل عام ، يعد فهم الرسوم التي ينطوي عليها التداول أمرًا ضروريًا للمتداولين لإدارة تكاليفهم واتخاذ قرارات مستنيرة عند اختيار وسيط.

كيفية فتح حساب مع FIBO Group ？

1. قم بالتسجيل - إنشاء منطقة العميل الخاصة بك. المرحلة الأولى من التسجيل لدى الشركة هي إنشاء منطقة العميل الخاصة بك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الإشارة إلى عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في نموذج التسجيل على الموقع.

2. التحقق من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وإثبات الهوية. للتحقق من بريدك الإلكتروني ، سيرسل لك هذا الوسيط بريدًا إلكترونيًا على العنوان الذي أشرت إليه أثناء التسجيل. انقر فوق الارتباط الموجود في الرسالة لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.

3. إيداع الأموال في حسابك وبدء التداول.

فروق الأسعار والعمولات

الحد الأدنى لسبريد حسابات MT4 Cent هو 0.6 نقطة ، بدون عمولة. الحد الأدنى للسبريد لحسابات MT4 الثابتة هو 2 نقطة ، بدون عمولة. الحد الأدنى لسبريد حسابات MT4 NDD هو 0 نقطة ، والعمولة هي 0.003٪ من حجم التداول. حساب MT4 NDD بدون عمولة بحد أدنى للسبريد يبلغ 0.8 نقطة. تمتلك حسابات cTrader NDD حدًا أدنى للسبريد يبلغ 0 نقطة ، والعمولة هي 0.003٪ من حجم التداول. يحتوي حساب MT5 NDD على حد أدنى للسبريد يبلغ 0 نقطة ، والعمولة هي 0.005٪ من مبلغ التداول.

منصة التداول

FIBO Groupيوفر للمتداولين إمكانية الاختيار من بين ثلاث منصات تداول موثوقة ومستخدمة على نطاق واسع. توفر منصة ctrader تداولًا مباشرًا مع المؤسسات المصرفية الدولية وتتميز بتنفيذ أوامر عالي السرعة ومؤشرات قابلة للتخصيص وعرض عمق السوق. منصة ميتاتريدر 4 قابلة للتخصيص وسهلة الاستخدام ، مع مجموعة من المؤشرات الفنية ، واختبار الاستراتيجية ، والتداول بنقرة واحدة. توفر منصة ميتاتريدر 5 تداولًا متعدد الأصول ، واختبار إستراتيجية متقدم ، وأنماط المقاصة والتحوط ، وأدوات تحليلية شاملة مثل المؤشرات المضمنة ، والأخبار المالية ، والتقويم الاقتصادي. جميع المنصات متاحة على أجهزة سطح المكتب ، و Android ، و iOS ، لتلبي احتياجات وتفضيلات المتداولين المتنوعة.

أدوات التداول:

أدوات cTrader عبارة عن مجموعة من الميزات والوظائف المتاحة على منصة تداول cTrader. تشمل ميزتان بارزتان ما يلي:

1. مرآة cTrader: تتيح هذه الميزة التداول الاجتماعي ، مما يسمح للمتداولين بأن يصبحوا إما موفري الإستراتيجيات أو المستثمرين. يمكن لمقدمي الإستراتيجيات مشاركة استراتيجيات التداول الخاصة بهم والسماح للمتداولين الآخرين بنسخ تداولاتهم. من ناحية أخرى ، يمكن للمستثمرين تصفح الاستراتيجيات واختيارها لتكرار التداولات تلقائيًا في حساباتهم الخاصة.

2. cAlgo: cAlgo عبارة عن منصة داخل cTrader تتيح للمستخدمين إنشاء مؤشرات مخصصة وروبوتات تجارية وبرامج أخرى باستخدام لغة البرمجة C #. يمكن للمتداولين تطوير أدواتهم الخاصة وأتمتة استراتيجيات التداول الخاصة بهم بناءً على متطلباتهم الفريدة.

حسابات PAMM:

PAMM (وحدة إدارة تخصيص النسبة المئوية) الحسابات هي حسابات استثمارية يقدمها بعض الوسطاء. فيما يلي النقاط الرئيسية المتعلقة بحسابات PAMM:

1. خيارات المدير والمستثمر: تسمح حسابات PAMM للعملاء بالمشاركة إما كمدير أو كمستثمر. المديرون مسؤولون عن التداول نيابة عن المستثمرين ، بينما يوفر المستثمرون الأموال التي سيتم تداولها.

2. التنويع وتفضيلات المخاطر: يمكن للمستثمرين الاختيار من بين حسابات PAMM المختلفة بناءً على تفضيلات المخاطر الخاصة بهم. قد يكون لكل حساب استراتيجيات تداول ومستويات مخاطر مختلفة ، مما يوفر خيارات للتنويع واستيعاب ملفات تعريف المستثمرين المختلفة.

3. الأداء والمخاطر: من المهم ملاحظة أنه بينما تقدم حسابات PAMM ربحية محتملة ، لا يوجد ضمان بالعوائد. الأداء السابق لمديري PAMM لا يشير إلى النتائج المستقبلية ، ويجب على المستثمرين التفكير بعناية في المخاطر التي تنطوي عليها.

إدارة الأصول:

إدارة الأصول هي خدمة تقدمها FIBO Group التي تسمح للعملاء بالاستثمار في المحافظ التي يديرها مديرو الأصول ذوي الخبرة. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية حول هذه الخدمة:

1. خيارات المحفظة: FIBO Group تقدم محافظ متنوعة لتناسب تفضيلات المخاطر المختلفة والأهداف المالية. يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة من المحافظ التي تتوافق مع أهدافهم الاستثمارية.

2. الرسوم المستندة إلى الأداء: يتقاضى مديرو الأصول رسومًا على أساس الأداء ، مما يعني أن تعويضهم مرتبط بأداء المحفظة. إذا كان أداء المحفظة جيدًا ، يتلقى المدير رسومًا أعلى ، مما يحفزهم على السعي لتحقيق عوائد إيجابية.

معنويات السوق:

معنويات السوق هي ميزة توفر إحصاءات التداول في الوقت الفعلي لمساعدة المتداولين في قياس معنويات السوق. فيما يلي بعض التفاصيل:

1. إحصاءات التجارة في الوقت الفعلي: توفر معنويات السوق للمتداولين إمكانية الوصول إلى إحصاءات التداول في الوقت الفعلي. هذه الإحصائيات مستمدة من البيانات المجمعة التي تم الحصول عليها من حسابات العملاء ، مما يوفر نظرة ثاقبة لمعنويات السوق السائدة.

تحليل السوق:

FIBO Groupيقدم فريق المحللين التابعين لـ GNSO بانتظام تحديثات حول الأخبار والأحداث والعوامل الأساسية التي تؤثر على الأسواق المالية. النقاط الرئيسية حول تحليل السوق تشمل:

1. رؤى الخبراء: FIBO Group يشارك فريق المحللون التابعون لـ "التحليل" في تحليلهم وتعليقاتهم على الأسواق المالية المختلفة ، مما يساعد المتداولين على البقاء على اطلاع دائم بأهم التطورات في السوق.

التقويم الاقتصادي:

التقويم الاقتصادي هو أداة قابلة للتخصيص تعرض الأحداث الاقتصادية المهمة وتوقعات المحللين والبيانات التاريخية. إليك ما يجب أن تعرفه عنها:

1. تتبع الأحداث: يتتبع التقويم الاقتصادي الأحداث الاقتصادية المهمة ، مثل قرارات أسعار الفائدة وإصدارات الناتج المحلي الإجمالي وتقارير التوظيف. ويشمل أيضًا التنبؤات والبيانات التاريخية للرجوع إليها.

إشارات التداول:

تتوفر إشارات التداول على منصات التداول MT4 و MT5. فيما يلي نظرة عامة على هذه الميزة:

1. خدمات الإشارة: يمكن للعملاء البحث عن خدمات الإشارات التي يقدمها متداولون آخرون والاشتراك فيها. يمكن استخدام هذه الإشارات لتلقي توصيات التداول ، مما يساعد المتداولين على اتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

الإيداع والسحب

طريقة الإيداع تدعم SWIFT (الإيداع يقبل اليورو والدولار الأمريكي ، والعمولة عمومًا من 35 إلى 50 دولارًا أمريكيًا ، ويستغرق وقت التحويل 2-5 أيام عمل ؛ يقبل السحب اليورو والدولار الأمريكي والبنك السويسري والفرنك السويسري ورسوم السحب عادة 35 إلى 50 دولارًا أمريكيًا.) ، UnionPay (قبول الرنمينبي ، بدون عمولة ، تُضاف مباشرة بعد نجاح الدفع) ، VISA / MASTERCARD (إيداع يقبل اليورو والدولار الأمريكي ، بدون عمولة ، يُضاف فور نجاح الدفع ؛ السحب يقبل اليورو والدولار الأمريكي ، العمولة 2.5٪ + 1.5 يورو) ، الدفع العادي (قبول اليورو والدولار الأمريكي ، بدون عمولات ، من خلال مركز معالجة نظام الدفع العادي لاستخدام البطاقات المصرفية لضخ الأموال ؛ سحب يقبل اليورو والدولار الأمريكي ، مع رسوم سحب قدرها 10 دولارات أو مبالغ أخرى معادلة) ، ZOTAPAY (دعم الرنمينبي ، بدون عمولة على الودائع ، تتم معالجة الدفع فورًا عند دفع الفاتورة ، والسحب بعمولة 2.2٪) ، Neteller (دعم اليورو والدولار الأمريكي ، بدون عمولة) ، WebMoney (الودائع والسحوبات التي تدعم كل من اليورو والدولار الأمريكي ، يتم تحصيل عمولة بنسبة 0.8 ٪ ، وسيتم تقييدها تلقائيًا بعد السداد الناجح). تدعم الشركة أيضًا سلسلة من عمليات الإيداع والسحب الخاصة بالعملات المشفرة.

دعم العملاء:

فريق دعم العملاء في FIBO Group تعمل من مواقع مكاتب متعددة ومتاحة من الاثنين إلى الجمعة. يقدمون الدعم لما يصل إلى 12 لغة ، وهو أمر مفيد لغير الناطقين باللغة الإنجليزية. يمكنك الوصول بسهولة إلى فريق الدعم من خلال الدردشة الفورية عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني وخطوط الهاتف المخصصة لمناطق مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر موقع الويب قسمًا مفيدًا للأسئلة الشائعة للحصول على إجابات سريعة للاستفسارات الشائعة. FIBO Group نشط أيضًا على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، مما يوفر قنوات إضافية للتواصل.

أحداث غير متوقعة:

FIBO Groupيقدم موردًا تعليميًا شاملاً يسمى FIBO Group الأكاديمية ، التي تلبي احتياجات المتداولين المبتدئين وذوي الخبرة على حد سواء. هذا يدل على التزامهم بتزويد المتداولين بالمعرفة التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات مستنيرة. ال الأكاديمية يجمع بين المعلمين المتمرسين والمتداولين الممارسين الذين يهدفون إلى مساعدة المشاركين على فهم المبادئ الأساسية للأسواق المالية وتطبيق معرفتهم بشكل فعال.

أحد الموارد التعليمية التي تقدمها FIBO Group يكون ندوات عبر الإنترنت. يتم إجراء دورات الفيديو هذه بواسطة متداولين ذوي خبرة تغطي موضوعات مثل أساسيات تداول العملات الأجنبية والمصطلحات وأدوات التداول في سوق الفوركس. يمكن الوصول إلى الندوات عبر الإنترنت وهي متاحة للعرض عند الطلب في حالة عدم تمكن المشاركين من حضور الجلسات الحية.

بالإضافة إلى ذلك، FIBO Group يتميز موقع الويب الخاص بـ أ قائمة المصطلحات التي تحتوي على أكثر من 230 مصطلحًا متعلقًا بالتداول وتفسيراتها. يتيح هذا المسرد القابل للبحث للمتداولين التعرف على مصطلحات التداول المهمة التي قد يواجهونها في رحلة التداول الخاصة بهم.

إجمالي، FIBO Group تعمل الموارد التعليمية الخاصة بـ "كأدوات قيمة للمتداولين لتعزيز فهمهم للأسواق المالية وتحسين مهاراتهم في التداول.

ملخص

FIBO Groupهي شركة وساطة راسخة تتمتع بسمعة طيبة في الصناعة. أنها توفر الوصول إلى منصات تداول متعددة ، بما في ذلك ctrader و metatrader 4 و metatrader 5 ، وتقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول مثل الفوركس والعقود مقابل الفروقات والعقود الآجلة. تقدم الشركة فروق أسعار تنافسية وخيارات رافعة مالية مرنة وأنواع حسابات متنوعة لتناسب تفضيلات التداول المختلفة. يمكن للمتداولين الوصول إلى مجموعة من الأدوات والموارد ، بما في ذلك تحليل السوق والتقويمات الاقتصادية وإشارات التداول ، والتي يمكن أن تساعدهم في اتخاذ قرارات تداول مستنيرة. FIBO Group تقدم أيضًا موارد تعليمية من خلال أكاديميتها ، بما في ذلك ندوات عبر الإنترنت ومسرد مصطلحات شامل ، لتعزيز معرفة المتداولين ومهاراتهم.

إجمالي، FIBO Group تقدم تجربة تداول شاملة مع مجموعة متنوعة من المنصات وظروف التداول التنافسية وأدوات التداول الإضافية. يوضح توفير الموارد التعليمية التزامهم بدعم المتداولين في رحلتهم.

أسئلة وأجوبة:

س 1: ما تفعله منصات التداول FIBO Group يعرض؟

أ 1: FIBO Group تقدم ctrader و metatrader 4 (mt4) و metatrader 5 (mt5) كمنصات تداول.

س 2: ما هو الحد الأدنى للإيداع لفتح حساب به FIBO Group ？

a2: الحد الأدنى للإيداع لفتح حساب FIBO Group هو 100 دولار.

س 3: ما هو الحد الأقصى للرافعة المالية المتاحة للتداول بها FIBO Group ？

a3: FIBO Group تقدم رافعة مالية تصل إلى 500: 1 ، مما يسمح للمتداولين بالتحكم في مراكز أكبر باستثمار أولي أصغر.

q4: هل FIBO Group عمولات الشحن على جميع أنواع الحسابات？

a4: لا ، FIBO Group لا تتقاضى عمولات على أنواع الحسابات الثابتة MT4 cent و mt4. ومع ذلك ، يتم تحميل العمولات على حسابات mt4 و ndd و ctrader و mt5 ndd.

س 5: ما هي خيارات دعم العملاء المتوفرة في FIBO Group ？

a5: FIBO Group يوفر دعم العملاء من خلال الدردشة الحية عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني وخطوط الهاتف المخصصة. يعمل فريق الدعم الخاص بهم من الاثنين إلى الجمعة ويقدم المساعدة بلغات متعددة.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

نظرة عامة على GMO CLICK

GMO CLICKهي مؤسسة خاضعة للتنظيم في اليابان تقدم خدمات مالية متنوعة. وهي حاصلة على ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة ويتم تنظيمها من قبل وكالة الخدمات المالية. توفر الشركة مجموعة من أدوات السوق ، بما في ذلك تداول الأسهم ، وصناديق الاستثمار ، وخيارات العقود الآجلة ، وتداول العملات الأجنبية ، وخيارات الفوركس ، وتداول العملات الأجنبية ، والعقود مقابل الفروقات ، والخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم ، وتداول السندات.

لفتح حساب مع GMO CLICK ، يمكن للأفراد زيارة موقع الويب الخاص بهم واختيار نوع الحساب الذي يريدون فتحه. تقدم الشركة خيارات حساب مختلفة بناءً على أنشطة التداول المرغوبة. يحتاج المستخدمون إلى ملء نموذج طلب ، وتقديم معلومات شخصية ، والموافقة على الشروط والأحكام ، وإرسال الطلب المكتمل.

GMO CLICKتقدم منصات تداول للأجهزة المختلفة ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والساعات الذكية. أنها توفر طرق دفع مختلفة لإيداع الأموال ، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي وعدادات المؤسسات المالية. لدى الشركة دعم العملاء المتاح عبر الهاتف ونماذج الاستفسار والبريد المباشر وقنوات التواصل الاجتماعي.

بينما GMO CLICK منظمة وتقدم مجموعة من الخدمات المالية ، من المهم التحقق من المعلومات المقدمة والاتصال بالشركة مباشرة للحصول على التفاصيل الأكثر دقة وحداثة فيما يتعلق بخدماتها ولوائحها وإجراءات فتح الحساب.

إيجابيات وسلبيات

GMO CLICKتقدم مجموعة من الخدمات المالية ، بما في ذلك تداول الأسهم ، وصناديق الاستثمار ، وخيارات العقود الآجلة ، وتداول العملات الأجنبية ، وخيارات الفوركس ، وتداول العملات ، والعقود مقابل الفروقات ، والخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم ، وتداول السندات. تخضع الشركة للتنظيم وتوفر مجموعة متنوعة من منصات التداول للأجهزة المختلفة. لديهم طرق دفع متعددة متاحة لإيداع الأموال ، ويتم تقديم دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة ذلك GMO CLICK له قيود معينة ، مثل عدم وجود برنامج تداول وفقًا للمعلومات المقدمة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك أنشطة تجارية محددة لها أوقات قبول محددة ، ويتم دعم عمليات السحب فقط GMO CLICK حسابات الأوراق المالية وحسابات المؤسسات المالية بنفس الاسم. يُنصح بالتحقق من التفاصيل الحالية والاتصال GMO CLICK مباشرة للحصول على معلومات أكثر دقة ومحدثة.

يكون GMO CLICK قانوني؟

بناءً على المعلومات المقدمة ، GMO CLICK هي مؤسسة منظمة في اليابان. وهي حاصلة على ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة ويتم تنظيمها من قبل وكالة الخدمات المالية. رقم الترخيص هو "関 東 財務 局長 （金 商） 第 77 号" والتاريخ الفعلي للترخيص هو 30 سبتمبر 2007.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن المعلومات التي قدمتها تنص أيضًا على ذلك GMO CLICK ليس لديه برنامج تداول وفقًا للبيانات الحالية. قد يعني هذا أنه قد تكون هناك بعض القيود أو القيود على خدماتهم. يُنصح بالتحقق من هذه المعلومات بمصادر أو جهات اتصال محدثة وموثوقة GMO CLICK مباشرة للحصول على معلومات أكثر دقة وتفصيلاً فيما يتعلق بوضعهم التنظيمي والخدمات المتاحة.

أدوات السوق

GMO CLICKتقدم الأوراق المالية مجموعة من أدوات السوق:

مخزون: GMO CLICKتقدم الأوراق المالية خدمات تداول الأسهم بأسعار منخفضة ، مما يتيح للمستثمرين الوصول إلى سوق الأوراق المالية.

صندوق استثمار: تقدم الشركة مجموعة مختارة من صناديق الاستثمار ، مما يسهل على المستثمرين اختيار الصناديق التي تم تنسيقها بعناية GMO CLICK ضمانات.

خيارات المستقبل: GMO CLICKتوفر الأوراق المالية خيارات تداول العقود الآجلة برسوم منخفضة رائدة في الصناعة ، مما يسمح للمستثمرين بالمشاركة في هذا السوق.

FX NEO (تداول فوق العداد): GMO CLICKتقدم الأوراق المالية أدوات تداول محسّنة وتجربة تداول عملات أجنبية مريحة ومنخفضة التكلفة للمستثمرين.

خيارات الفوركس: يمكن للمستثمرين الانخراط في تداول الخيارات الثنائية للفوركس من خلال GMO CLICK الأوراق المالية ، والتي توفر واجهة سهلة الاستخدام لسهولة التشغيل.

انقر 365 (تبادل التداول): GMO CLICKتوفر الأوراق المالية مجموعة واسعة من أزواج العملات لتداول العملات الأجنبية من خلال منصة click 365.

العقود مقابل الفروقات: يمكن للمستثمرين اليابانيين الاختيار من بين مجموعة متنوعة من العقود مقابل الفروقات (عقود الفروقات) التي تقدمها GMO CLICK ضمانات.

الخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم: GMO CLICK تقدم الأوراق المالية خيارات ثنائية لمؤشر الأسهم ، مما يسمح للمستثمرين بالمشاركة في هذا النوع من التداول بسهولة.

رابطة: GMO CLICKتسهل الأوراق المالية تداول السندات الخارجية عالية الفائدة ، مما يوفر للمستثمرين إمكانية الوصول إلى فئة الأصول هذه.

أنواع الحسابات

1. FXneo: نوع الحساب هذا مخصص لتداول العملات الأجنبية. يسمح للعملاء بالتداول في سوق الفوركس.

2. برنامج AnyForex OP: هذا النوع من الحساب مخصص لتداول خيارات الفوركس. تمكن العملاء من تداول الخيارات في سوق الفوركس.

3. AnyCFDs: نوع الحساب هذا مخصص لتداول العقود مقابل الفروقات (CFD). يسمح للعملاء بتداول العقود مقابل الفروقات.

4. أنيكسوب: نوع الحساب هذا مخصص لتداول الخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم. تمكن العملاء من تداول الخيارات الثنائية بناءً على فهارس الأسهم.

5. حساب الوساطة: هذا يوفر نوع الحساب خدمات قابلة للتداول لأنواع مختلفة من المعاملات ، بما في ذلك الأسهم ، والثقة الاستثمارية ، والعقود الآجلة OP ، و FX neo ، و Forex OP ، و 365FX ، و CFDs ، و BO (الخيارات الثنائية) ، والسندات.

6. حساب Securities Connect (الربط المصرفي): يسمح نوع الحساب هذا للعملاء بفتح حساب تداول الأوراق المالية عن طريق ملء صفحة واحدة دون الحاجة إلى نموذج طلب. يمكن أن تبدأ المعاملات بعد يومين عمل على الأقل. مطلوب تسجيل الإعدادات الأولية عند تسجيل الدخول لأول مرة.

7. حساب تداول الفوركس: نوع الحساب هذا مخصص خصيصًا لتداول العملات الأجنبية وصرف العملات الأجنبية. يقدم خدمات قابلة للتداول لـ FX neo و Forex OP و 365FX. يعد فتح حساب تداول فوركس أسرع من حساب الوساطة ولا يتطلب نموذج طلب. يمكن للعملاء التبديل إلى حساب تداول الأوراق المالية من صفحة الأعضاء دون أي اختلاف في شروط التداول.

8. عملاء مساهمين: GMO CLICKكما يوفر خدمات فتح حسابات الشركات للعملاء من الشركات.

كيفية فتح حساب؟

لفتح حساب مع GMO CLICK ، اتبع هذه الخطوات:

1. قم بزيارة GMO CLICK موقع الويب وانقر على خيار "فتح الحساب".

1. اختر نوع الحساب الذي تريد فتحه من الخيارات المتاحة ، مثل الأسهم أو الثقة الاستثمارية أو العقود الآجلة OP أو FX neo أو Forex OP أو 365FX أو CFDs أو BO أو السندات أو حساب Securities Connect (الربط المصرفي).

2. إذا قمت بتحديد حساب Securities Connect (ربط البنك) ، يمكنك بدء التداول التجريبي من خلال النقر على "بدء التداول التجريبي" على شاشة تسجيل الدخول دون تسجيل حساب.

1. املأ المعلومات المطلوبة في نموذج الطلب. يتضمن هذا عادةً التفاصيل الشخصية مثل الاسم ومعلومات الاتصال والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس والرمز البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

1. قدم معلومات الجنسية ، مع توضيح ما إذا كنت تحمل الجنسية اليابانية أو جنسية أخرى غير اليابان. لاحظ أنه لا يمكن فتح الحسابات من قبل الأفراد الذين يحملون الجنسية الأمريكية.

2. حدد ما إذا كان لديك أي التزام ضريبي في الولايات المتحدة ، وما إذا كنت شخصية عامة أجنبية مهمة أو أحد أقاربك ، وبلد إقامتك.

1. اختر تفضيلاتك فيما يتعلق بتسليم أخبار البريد الإلكتروني والبريد المباشر من GMO CLICK .

2. إذا كنت ترغب في فتح حساب معين ، فحدد الخيارات المناسبة لتداول العملات الأجنبية أو تداول خيارات الفوركس أو تداول العقود مقابل الفروقات أو تداول الخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم.

1. اقرأ ووافق على الشروط والأحكام واللوائح الأخرى المتعلقة بفتح الحساب وأنشطة التداول.

2. راجع المستندات التي سيتم تسليمها قبل إبرام عقد معاملات الأوراق المالية وعقود الفروقات ، ووافق على شروطها.

3. تأكد من أن المعلومات التي تم إدخالها في الطلب دقيقة وشهد على أنها مقدمة من قبل صاحب الحساب أو ممثل مفوض.

4. أرسل الطلب المكتمل.

فروق الأسعار والعمولات

GMO CLICKتقدم فروق أسعار على أزواج العملات المختلفة. الفوارق السعرية للدولار / الين الياباني هي 0.2 نقطة، بالنسبة لليورو / الين الياباني هم 0.5 نقطة بالنسبة للجنيه الإسترليني / الين الياباني هم 1.0 نقطة ل AUD / JPY هم 0.7 نقطة بالنسبة إلى EUR / USD هم كذلك 0.4 نقطة وبالنسبة للجنيه الإسترليني / الدولار الأمريكي فهي كذلك 1.0 نقطة. تشير هذه الفروق إلى الفرق بين أسعار الشراء والبيع لأزواج العملات هذه.

عند تداول خيارات nikkei 225 ، GMO CLICK يتقاضى عمولة بحد أدنى 0.152٪ من سعر العقد. بالإضافة إلى ذلك ، هناك حد أدنى لرسوم العمولة 214 ين تنطبق على هذه الحرف. يتم احتساب العمولة على أساس النسبة المئوية لسعر العقد وتضمن أن الوسيط يربح عائدًا من تسهيل تداولات الخيارات هذه.

GMO CLICKيوفر خدمات تداول مجانية لأنواع معينة من أدوات التداول. تداول خيارات الفوركس وتداول الخيارات الثنائية لمؤشر الأسهم وتداول العقود مقابل الفروقات (عقد مقابل الفروقات) لا تتحمل أي رسوم. هذا يعني أنه يمكن للمتداولين الانخراط في هذه الأنواع من أنشطة التداول دون دفع عمولات أو رسوم GMO CLICK .

الإيداع والسحب

GMO CLICKتقدم خدمة الإيداع الفوري التي تتيح للعملاء تحويل الأموال على الفور. تدعم الخدمة تحويل الودائع عبر أجهزة الصراف الآلي وعدادات البنوك ، كما أن عمليات السحب مجانية أيضًا. الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 10000 ين، ومبلغ السحب الأقصى 100 مليون ين. ومع ذلك ، إذا كان الرصيد أدناه 10000 ين سيتم سحب الرصيد بالكامل مرة واحدة.

من المهم ملاحظة أن عمليات السحب مدعومة فقط لـ GMO CLICK حسابات الأوراق المالية وحسابات المؤسسات المالية بنفس الاسم. يتراوح المبلغ الذي يمكن سحبه في عملية واحدة من من 10،000 ين إلى 100،000،000 ين.

GMO CLICKيوفر حسابات بنكية لكل عميل ، بما في ذلك GMO Aozora Net Bank و Mitsubishi UFJ Bank. عند إجراء تحويل من مكتب بنكي أو ماكينة صراف آلي ، يتعين على العملاء إجراء دفعة إلى حسابهم المصرفي. يرجى العلم أن مصدر التحويل يقتصر على الفروع المحلية للمؤسسات المالية.

GMO CLICKيوفر خيارات متنوعة للعملاء لإيداع الأموال. يمكن لأولئك الذين يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الاستفادة من خدمة الإيداع الفوري ، والتي تسمح بالتحويلات المالية الفورية دون أي رسوم عمولة. الإيداعات التي تتم من خلال أجهزة الصراف الآلي أو عدادات المؤسسات المالية خالية أيضًا من العمولة ، ويمكن للعملاء إجراء هذه المعاملات باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، GMO CLICK يوفر خيار إيداع الأموال من حساب ربط الأوراق المالية الخاص بـ gmo aozora net bank ، وهذه الخدمة بدون عمولة ويمكن الوصول إليها من خلال جهاز كمبيوتر. بالنسبة للعملاء الذين يستثمرون في الصناديق المشتركة ، يتم خصم رسوم احتياطي الاستثمار الائتماني تلقائيًا شهريًا من حساب المؤسسة المالية المعينة.

من حيث عمليات السحب ، GMO CLICK لا يتقاضى أي عمولة ، ويمكن للعملاء بدء عملية السحب من خلال GMO CLICK صفحة عضو الأوراق المالية. يمكن القيام بذلك أيضًا من خلال تطبيق الهاتف الذكي الخاص بهم.

منصات التداول

GMO CLICKتقدم مجموعة متنوعة من منصات التداول ، بما في ذلك FX neo لتداول العملات الأجنبية عالي الأداء على أجهزة الكمبيوتر ، هاتشو كون إف إكس بلس لتسليم السعر وسرعة التنفيذ ، و FXWatch! للتحقق من الأسعار والرسوم البيانية على الساعات الذكية. كما أنها توفر تطبيقات تداول العقود مقابل الفروقات ، مثل GMO CLICKCFDS وكون هاتشو CFD، جنبًا إلى جنب مع تطبيقات تداول الأسهم مثل GMO CLICKالأسهم و GMO CLICK مخزون لباد. ممتاز هاتشو كون هي أداة شاملة لتداول الأسهم / العقود الآجلة OP. يمكن للمتداولين أيضًا الوصول إلى المنصات المستندة إلى مستعرض الهاتف الذكي لـ Forex OP وتداول الأسهم والخيارات الثنائية. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر تطبيقات iPhone و Android لـ انقر فوق 365 التداول. يمكن إجراء المعاملات على متصفح الكمبيوتر الشخصي باستخدام شاشة المعاملات على الويب.

طرق الدفع

GMO CLICKيقدم مجموعة من طرق الدفع للعملاء لإيداع الأموال. وتشمل هذه خيارات مثل بنك Rakuten و MUFG و SMBC و Mizuho و SBI Sumishin Net Bank و ANN Seven Bank و JP Yucho Bank و Resona Bank و Aeon Bank و Jibun Bank و Saitama Resona Bank، من بين أمور أخرى. يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لإجراء تحويلات مالية فورية دون تكبد أي رسوم عمولة. يمكن عمل الودائع من خلال أجهزة الصراف الآلي أو عدادات المؤسسات المالية، وهذه المعاملات أيضًا بدون عمولة. طريقة إيداع الأموال من خلال أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية متوفر. GMO CLICK يسهل أيضًا الإيداعات من حساب Securities Connect الخاص ببنك GMO Aozora Net ، بدون عمولات وإمكانية الوصول عبر الكمبيوتر. بالنسبة للعملاء الذين يستثمرون في الصناديق المشتركة ، يتم خصم رسوم احتياطي الاستثمار الائتماني تلقائيًا شهريًا من حساب المؤسسة المالية المعينة.

ساعات التداول

GMO CLICKيقدم دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة وخلال أطر زمنية محددة. مركز الاتصال متاح من الساعة 8:00 حتى الإغلاق ويقدم المساعدة في استفسارات التداول. منصات التداول مثل super hatchu تسمح بتسجيل الدخول من 0:00 إلى 24:00 ، باستثناء وقت الصيانة. يتم تحديد ساعات قبول محددة للإيداعات الفورية والتحويلات ومواضع الطلبات بناءً على أنواع مختلفة من حسابات التداول. يتوفر الدعم لتداول الصناديق المشتركة من 6:30 إلى 15:00 ومن 17:00 إلى 3:30. بالنسبة للعقود الآجلة والخيارات والفوركس والنقر 365 وتداول العقود مقابل الفروقات ، هناك أوقات قبول محددة. يتوفر تداول خيارات الفوركس الجدد والفوركس على مدار 24 ساعة ، بينما يفتح تداول عقود الفروقات من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 7:00 صباحًا في اليوم التالي. تختلف ساعات تداول السندات بالنسبة للسندات المحلية والأجنبية. من المهم أن تكون على دراية بهذه الأطر الزمنية عند البحث عن دعم العملاء أو الانخراط في أنشطة تجارية مع GMO CLICK .

دعم العملاء

1. التعليمات: GMO CLICK يوفر قسم الأسئلة المتداولة (FAQ) على موقعه على الويب. يمكن للمتداولين إدخال الكلمات الرئيسية المتعلقة باستفساراتهم والبحث عن المعلومات ذات الصلة. تغطي الأسئلة الشائعة مواضيع مختلفة ، بما في ذلك تسجيل الدخول إلى الحساب ، واستعادة كلمة المرور ، وطرق الإيداع / السحب ، والمعلومات الضريبية ، والمزيد.

2. الاستفسارات عبر الهاتف: يمكن للمتداولين التواصل معها GMO CLICK فريق دعم العملاء عبر الهاتف. رقم الاتصال للعملاء اليابانيين هو +81 0120727930.

3. الاستفسار باستخدام نموذج الاستفسار: GMO CLICK يقدم نموذج استفسار للعملاء لإرسال أسئلتهم أو مخاوفهم. يتيح هذا النموذج للمتداولين طلب المساعدة أو التوضيح بشأن مختلف جوانب خبرتهم التجارية.

4. البريد المباشر (dm): GMO CLICK يوفر خيار الاتصال بدعم العملاء عبر البريد المباشر. يمكن للعملاء استخدام هذه الطريقة لمعالجة مشكلات محددة ، مثل إجراءات التعليق أو إجراءات الإرث أو الأمور الأخرى المتعلقة بالحساب.

5. الرد على الآراء والطلبات: GMO CLICK يقر ويقدر ملاحظات العملاء. لديهم نظام مطبق للرد على الآراء والطلبات ، مما يسمح للمتداولين بتقديم مدخلات حول خدماتهم واقتراح التحسينات.

6. نظام التشغيل التجاري للشكاوى والمنازعات: GMO CLICK لديها نظام عمليات تجارية مصمم للتعامل مع الشكاوى وحل النزاعات. فهي تحدد الإجراءات والآليات التي يمكن من خلالها معالجة مخاوف العملاء.

7. حضور وسائل التواصل الاجتماعي: GMO CLICK يحتفظ بحضور على منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر (https://twitter.com/gmo_clicksec_pr) و facebook (https://www.facebook.com/gmoclicksec). يمكن للمتداولين التواصل معهم من خلال هذه القنوات للبقاء على اطلاع دائم والوصول المحتمل للحصول على الدعم.

خاتمة

ختاماً، GMO CLICK هي مؤسسة منظمة في اليابان تقدم أدوات سوق متنوعة مثل الأسهم وصناديق الاستثمار وخيارات العقود الآجلة وخيارات الفوركس والعقود مقابل الفروقات والمزيد. يوفر أنواع حسابات ومنصات تداول متعددة لتلبية التفضيلات المختلفة. GMO CLICK خيارات الإيداع والسحب متنوعة ، مما يسمح للعملاء بالاختيار من بين مجموعة من طرق الدفع. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة ذلك GMO CLICK ليس لديه برنامج تداول وفقًا للمعلومات المتاحة ، وقد تكون هناك قيود أو قيود على خدماتهم. يجب على المتداولين التحقق من الوضع الحالي لعروضهم والاتصال بهم GMO CLICK مباشرة للحصول على معلومات مفصلة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف الفروق والعمولات اعتمادًا على أدوات التداول ، ويجب على العملاء مراعاة هذه العوامل عند الانخراط في أنشطة التداول.

أسئلة وأجوبة

س: هو GMO CLICK مؤسسة منظمة？

ج: نعم ، GMO CLICK هي مؤسسة خاضعة للتنظيم في اليابان وتحمل ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة. ، 2007.

س: ماذا تفعل أدوات السوق GMO CLICK يعرض؟

أ: GMO CLICK تقدم الأوراق المالية مجموعة من أدوات السوق بما في ذلك الأسهم ، وصناديق الاستثمار ، وخيارات العقود الآجلة ، و fx neo (تداول خارج البورصة) ، وخيارات الفوركس ، وانقر فوق 365 (تداول البورصة) ، وعقود الفروقات (عقود الفروقات) ، وخيارات ثنائية لمؤشر الأسهم ، و سندات.

س: كيف يمكنني فتح حساب مع GMO CLICK ？

أ: لفتح حساب مع GMO CLICK ، يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني والنقر على خيار "فتح الحساب". اختر نوع الحساب الذي تريد فتحه ، واملأ المعلومات المطلوبة في نموذج الطلب ، ثم وافق على الشروط والأحكام ، ثم أرسل الطلب المكتمل.

س: ما هي الفروق والعمولات التي يتقاضاها GMO CLICK ？

أ: GMO CLICK تقدم فروق أسعار على أزواج عملات مختلفة ، وتختلف العمولات حسب أداة التداول. على سبيل المثال ، فروق الأسعار لزوج دولار أمريكي / ين ياباني هي 0.2 نقطة ، وعند تداول خيارات nikkei 225 ، يوجد حد أدنى للعمولة يبلغ 0.152٪ من سعر العقد.

س: ما هي طرق الدفع المتاحة لإيداع الأموال GMO CLICK ？

أ: GMO CLICK يقدم طرق دفع متنوعة بما في ذلك بنك rakuten و mufg و smbc و mizuho و sbi sumishin net bank و ann Seven Bank و jp yucho bank و resona bank و aeon bank و jibun bank و saitama resona bank وغيرها. تتوفر أيضًا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والودائع من خلال أجهزة الصراف الآلي أو عدادات المؤسسات المالية.

س: ما هي منصات التداول التي تقدمها GMO CLICK ？

أ: GMO CLICK توفر مجموعة متنوعة من منصات التداول بما في ذلك fx neo و hatchu-kun fx plus و fxwatch !، GMO CLICK CFDs ، كون هاتشو CFD ، GMO CLICK مخزون، GMO CLICK الأسهم لأجهزة ipad و super hatchu-kun والأنظمة الأساسية المستندة إلى مستعرض الهاتف الذكي للفوركس op وتداول الأسهم والخيارات الثنائية.

س: ما هي ساعات التداول وخيارات دعم العملاء التي تقدمها GMO CLICK ？

أ: GMO CLICK يقدم دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة خلال أطر زمنية محددة. يتوفر مركز الاتصال من الساعة 8:00 حتى الإغلاق ، وتختلف ساعات الدعم باختلاف أنواع أنشطة التداول. تشمل خيارات دعم العملاء الأسئلة الشائعة والاستفسارات عبر الهاتف ونموذج الاستفسار والبريد المباشر والرد على الآراء والطلبات ونظام تشغيل الأعمال للشكاوى والنزاعات. GMO CLICK لها أيضًا وجود على وسائل التواصل الاجتماعي على منصات مثل Twitter و facebook.