ActivTrades معلومات

تأسست في عام 2001، ActivTrades هي شركة وساطة، مقرها في لندن، وتمتلك مكاتب في ميلانو وناسو وصوفيا. كانت تركز في البداية على تجارة الفوركس وتوسعت تدريجياً لتقدم مجموعة منتجاتها، وتوفر شروط تداول ودعم خدمة للعملاء في أكثر من 140 دولة. تخضع الشركة للتنظيم من قبل FCA (المملكة المتحدة) و SCB (خارج الساحل، الباهاما) وتقدم مجموعة من أدوات التداول، بما في ذلك العملات والسلع والمؤشرات والأسهم والسندات وصناديق المؤشرات المتداولة. كما توفر ActivTrades لعملائها مجموعة متنوعة من منصات التداول، بما في ذلك منصات MetaTrader 4 و 5 الشهيرة، بالإضافة إلى منصتها الخاصة، ActivTrader.

المزايا والعيوب

ActivTrades تقدم مجموعة جيدة من أدوات التداول، وهي تخضع للتنظيم من قبل سلطة مالية مرموقة، وتقدم أنواعًا مختلفة من الحسابات مع حماية الرصيد السلبي وحسابات منفصلة.

ومع ذلك، أبلغ بعض العملاء عن مشاكل في استقرار منصة التداول.

هل ActivTrades شرعية؟

ActivTrades تخضع للتنظيم من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة وهيئة الأوراق المالية في الباهاما (SCB).

تضمن تنظيم FCA الالتزام الصارم بالمعايير المالية والنزاهة داخل المملكة المتحدة كصانع سوق. بالإضافة إلى ذلك، يسمح تنظيم SCB لـ ActivTrades بحمل ترخيص تجارة الفوركس للتجزئة في الباهاما، مما يوفر خدمة دولية أوسع تحت إشراف موثوق به.

أدوات السوق

في ActivTrades، يمكنك التداول بأكثر من 1000 أداة CFD مختلفة عبر 6 فئات أصول، بما في ذلك العملات، السلع، المؤشرات، الأسهم، السندات وصناديق ETF. يوفر ذلك للعملاء محفظة متنوعة وفرصة للتداول في مجموعة متنوعة من الأصول المختلفة.

الحسابات

يمكن للمتداولين فتح حساب فردي (الذي يتيح لهم التداول بالأحجام الصغيرة والميكرو) أو حساب محترف (حجم محفظة مالية أدنى قدره 500،000 دولار، مدير حساب مخصص) مع ActivTrades. يمكن للمتداولين المبتدئين اختبار واجهة التداول والحصول على فكرة عن كيفية عمل الوسيط مع حساب تجريبي مجاني. يمكن لأولئك الذين يلتزمون بالشريعة الإسلامية اختيار واحدة من خياري حساب آخرين: حساب إسلامي (خالي من السواب).

الرافعة المالية

تكون الرافعة المالية محدودة بنسبة 1:30 وفقًا لتنظيم EMSA، والرافعة المالية القصوى هي 1:30 لأزواج العملات، و 1:20 للمؤشرات والأسهم، و 1:10 للسلع، و 1:5 للعملات المشفرة. بينما يمكن لحاملي حساب Pro الاستمتاع بأقصى رافعة مالية تصل إلى 1:400.

من المهم أن تضع في اعتبارك أن كلما زادت الرافعة المالية، زادت مخاطر فقدان رأس المال المودع. يمكن أن يعمل استخدام الرافعة المالية لصالحك وضده.

الانتشار والعمولات

تبدأ الانتشارات العملات في ActivTrades من 0.5 نقطة، وانتشاراتها على المؤشرات وCFDs المالية أيضًا 0.5 نقطة، وكلاهما رخيص بشكل تنافسي.

من المهم أيضًا أن نلاحظ أن هذه ليست حالة يمكن إصلاحها في ليلة وضحاها (سعر العقود الآجلة الأساسية يأخذ بالفعل في الاعتبار التعديل). تبدأ العمولات لتداول الأسهم كـ CFDs من 1 يورو لكل جانب، بينما لا تتحمل الرهانات على الأسهم أي رسوم بخلاف 0.10٪ من قيمة المعاملة.

منصات التداول

تتميز ActivTrades أيضًا بتشكيلتها منصات التداول، التي تضم ليس فقط منصة الشركة الخاصة - ActivTrader ولكن أيضًا منصات MT4 و MT5 الشهيرة، بالإضافة إلى مجموعة من الإضافات الفريدة.

• تداول الويب

منصة التداول ActivTrades هي منصة مبنية على الويب، مما يتيح إجراء الصفقات مباشرة في المتصفح؛ كما أنها تحتوي على تطبيق مخصص لأجهزة iPhone و iPad. تتميز المنصة بتصميم سهل الاستخدام ولكنها تحتوي على وظائف متقدمة، مثل الوصول إلى أكثر من 90 مؤشر تحليل فني، لصالح المتداولين المحترفين من جميع أنواع التداول.

• ActivTrader

تضمن منصة ActivTrader المحدثة أدوات وميزات حديثة لتوفير بيئة تداولية ثورية. يمكنك الحصول على فرصة للتعرض لأسواق الفوركس والسلع والأدوات المالية والمؤشرات والأسهم وصناديق ETF والتداول بأكثر من ألف CFD.

• MetaTrader4

تتوفر منصة التداول عبر سطح المكتب MT4 لدى ActivTrades لأولئك الذين يفضلون تجربة تداول أكثر تقليدية. بالإضافة إلى ذلك، تم ترقية التكنولوجيا وفقًا لمعايير الأمان للشركة، وجعل استخدام الرسوم البيانية المتطورة ممكنًا لتلقين التكتيكات باستخدام الخبراء المستشارين.

• MetaTrader5

تقدم ميزات جديدة ومحسنة تجربة التداول عبر الإنترنت إلى مستوى جديد تمامًا في منصة MetaTrader5. أكثر من 450 عقدًا مقابل الفروقات على الأسهم ذات الخصائص المتنوعة وخيار التداول التلقائي متاحة على المنصة، وتم دمج بيانات التداول بسلاسة.

الإيداع والسحب

ActivTrades يقبل الودائع عبر تحويلات بنكية، بطاقات الائتمان / الخصم، Neteller، Skrill، Sofort، و PayPal، في حين يتم استبعاد Sofort فقط من طرق السحب.

العملات الأساسية:

EUR، USD، GBP أو CHF

الحد الأدنى للإيداع يصل إلى 500 دولار.

الحد الأدنى للإيداع في ActivTrades مقارنة بوسطاء آخرين

يتم تحصيل رسوم قدرها 0.5٪ على الودائع عبر بطاقات الائتمان / الخصم في المملكة المتحدة ومنطقة الاتحاد الأوروبي، في حين يتم تحصيل رسوم قدرها 1.5٪ على الودائع عبر بطاقات الائتمان / الخصم خارج منطقة الاتحاد الأوروبي. الودائع الأخرى وجميع عمليات السحب مجانية.

يقال أن معظم الودائع تستغرق 30 دقيقة (باستثناء ودائع التحويل المصرفي التي يتم معالجتها في نفس اليوم العمل)، في حين يمكن معالجة جميع عمليات السحب في نفس اليوم العمل.

يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في الجدول أدناه:

خدمة العملاء

ActivTrades يقدم خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار 24/5 عبر الدردشة المباشرة، الهاتف: +44 (0) 207 6500 567، +44 (0) 207 6500 500، البريد الإلكتروني: englishdesk@activtrades.com، institutional_en@activtrades.com، طلب مكالمة هاتفية، أو الرسائل عبر الإنترنت. مركز المساعدة متاح أيضًا. يمكنك أيضًا متابعة هذا الوسيط على شبكات التواصل الاجتماعي مثل تويتر، فيسبوك، إنستغرام ويوتيوب. عنوان الشركة: The Loom 2.5، 14 Gower's Walk، لندن، E1 8PY.

التعليم

ActivTrades يوفر موارد تعليمية شاملة مرتبة حسب الموضوع، بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت، الحلقات النقاشية, الدليل, الأخبار و التحليل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى حساب تجريبي، وأدوات تحليلية قوية وأدوات تحليل فني داخل المنصات وإضافات حصرية ستساعدك في الدراسة والتداول بكفاءة أكبر.

الاستنتاج

في المجمل، ActivTrades هو وسيط معتمد يوفر مجموعة واسعة من أدوات التداول والمنصات. تقدم الشركة عدة أنواع من الحسابات وتتمتع برسوم تداول تنافسية مع انتشار منخفض. يوفر الوسيط أيضًا حماية الرصيد السلبي وحسابات العملاء المفصولة.

ومع ذلك، لدى ActivTrades بعض التقييمات السلبية من العملاء بخصوص منصة التداول. بالإضافة إلى ذلك، يفرض الوسيط رسوم إيداع لبعض وسائل الدفع. بشكل عام، قد يكون ActivTrades خيارًا جيدًا للمتداولين ذوي الخبرة الذين يعطون الأولوية للرسوم التداول المنخفضة ومجموعة متنوعة من أدوات التداول.

الأسئلة المتكررة (FAQs)

تحذير المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة، وقد تفقد جميع رأس المال المستثمر. ليس مناسبًا لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من فهم المخاطر المترتبة ولاحظ أن المعلومات الواردة في هذه المقالة هي لأغراض عامة فقط.

نظرة عامة على FXTF

FXTF، المعروفة أيضًا باسم Goldenway japan co.، ltd. ، هي كيان مالي منظم مقره اليابان. مع تاريخ 15-20 سنة ، تعمل تحت إشراف وكالة الخدمات المالية في اليابان. FXTF تقدم خدمات التداول في سوق الفوركس ، حيث توفر تداول الهامش على 30 زوجًا من العملات والعقود مقابل الفروقات للسلع. تمتلك الشركة فارقًا على أزواج العملات المختلفة ، مما يسمح للمتداولين بتنفيذ صفقات مع وجود اختلافات ضيقة نسبيًا بين أسعار الشراء والبيع.

FXTFيوفر منصتين للتداول: نظام التداول mt4 ونظام التداول gx. يوفر نظام mt4 إصدارات للتنزيل على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف المحمولة. من ناحية أخرى ، تم تصميم نظام التداول gx للمبتدئين ويتميز بواجهة سهلة الاستخدام.

يتوفر دعم العملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصة الرسائل الإلكترونية. يمكن إجراء عمليات الإيداع والسحب من خلال التحويلات المصرفية ، و FXTF يقدم خدمات الإيداع السريع دون أي تكاليف إضافية. توفر الشركة أيضًا أدوات تداول متنوعة مثل الرسم البياني المستقبلي وتعليقات التحليل الفني وحاسبة الهامش ومجلة البريد الإلكتروني لتعزيز تجربة التداول.

إيجابيات وسلبيات

FXTF( FXTF ) تقدم مجموعة من الميزات والخدمات للمتداولين المهتمين بالتداول بالهامش. ككيان منظم في اليابان ، FXTF تشرف عليه وكالة الخدمات المالية. مع فروق أسعار منخفضة على أزواج عملات مختلفة وخيارات رافعة مالية تصل إلى 25 ضعفًا ، FXTF يهدف إلى جذب المتداولين الباحثين عن فرص الربح المحتملة. يلبي توافر كل من منصات التداول mt4 و gx التفضيلات وأنماط التداول المختلفة. ومع ذلك ، من المهم مراعاة بعض القيود ، مثل نقص المعلومات التفصيلية المتعلقة بأنواع الحسابات والحسابات التجريبية ، فضلاً عن طرق الدفع المحدودة المقيدة بالتحويلات المصرفية. خيارات دعم العملاء محدودة أيضًا ، وقد يكون عدم وجود دردشة مباشرة أو قسم مخصص للأسئلة الشائعة عيبًا لبعض المتداولين. على الرغم من هذه العيوب ، FXTF الامتثال التنظيمي ومجموعة الأصول القابلة للتداول تجعلها منصة تستحق الدراسة للأفراد المهتمين بالتداول بالهامش.

يكون FXTF قانوني؟

FXTF( FXTF ) كيان منظم في اليابان. وهي حاصلة على ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة ، والذي تنظمه وكالة الخدمات المالية في اليابان. رقم الترخيص هو 関 東 財務 局長 （金 商） 第 258 号. FXTF حصلت على ترخيصها في 30 سبتمبر 2007. تقع المؤسسة المرخصة في 2-11-15 ميتا ، ميناتو-كو ، طوكيو. رقم هاتفهم هو 0345776777. الشركة معتمدة من الوكالة التنظيمية ، ويمكن العثور على المستندات المعتمدة في الملحق 1 والملحق 2. لسوء الحظ ، لم يتم تقديم أي معلومات بخصوص موقع الويب أو عنوان البريد الإلكتروني أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو طبيعة نوع ترخيص "عدم المشاركة".

أدوات السوق

FXTFهي عبارة عن منصة مالية توفر للمستثمرين مجموعة من أدوات السوق للمشاركة في التداول بالهامش.

العملات الأجنبية: FXTFتقدم خدمات التداول بالهامش على 30 أزواج العملات ، والمعروفة باسم fx. تسمح هذه الأداة للمستثمرين بالمشاركة في سوق الصرف الأجنبي. يركز fx على الاستثمار في العملات الأجنبية ، ويوفر أسعارًا فورية لأنشطة التداول. FXTF يوفر أسعارًا في الوقت الفعلي لأزواج العملات مثل usd / jpy و eur / jpy و gbp / jpy و aud / jpy.

عقود الفروقات على السلع: بالإضافة إلى أزواج العملات ، FXTF يوفر CFDs للسلع ، بما في ذلك xau / usd (ذهب / دولار أمريكي) و xag / دولار أمريكي (فضة / دولار أمريكي). تسمح هذه الأدوات للمستثمرين بالتداول في تحركات أسعار الذهب والفضة مقابل الدولار الأمريكي. يتم تسعير أسعار هذه السلع في أزواج العملات المعنية ، ويشير الفارق إلى الفرق بين أسعار الشراء والبيع.

كيفية فتح حساب؟

الخطوة الأولى: طلب فتح حساب

• انقر على زر "فتح الحساب".

• قم بتأكيد محتويات مستندات التسليم والموافقة عليها.

• أدخل معلومات العميل الخاصة بك ، مثل الاسم وتاريخ الميلاد.

• بعد إكمال الطلب ، تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن بريد إلكتروني لاستلام الطلب.

الخطوة 2: تقديم مستندات التأكيد

• اعتمادًا على طريقة التحقق من الهوية ، هناك نمطين:

• خذ صورة شخصية ووثيقة تأكيد من هاتفك الذكي.

• فتح سريع بهاتف ذكي:

1. بعد تأكيد هويتك ، سيتم إجراء فحص فتح الحساب ، وبعد اجتياز الاختبار ، سيتم الانتهاء من فتح الحساب.

• اختر إحدى طرق الإرسال الثلاث: "تحميل" أو "بريد إلكتروني" أو "بريد".

• قم بتحميل مستندات التحقق من الهوية الممسوحة ضوئيًا أو المصورة ووثائق التحقق من رقمي.

1. الفتح العادي:

1. أو بدلاً من ذلك ، أرفق المستندات برسالة بريد إلكتروني وأرسلها إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.

1. في حالة الإرسال بالبريد ، قم بإعداد نسخ من مستندات التحقق وإرسالها إلى العنوان المحدد.

الخطوة الثالثة: مراجعة فتح الحساب

• سيخضع طلبك للفحص.

• سيتم إرسال نتائج الفحص إلى عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي المسجل في يوم تقديم الطلب.

الخطوة 4: اكتمل فتح الحساب

• انتظر نتائج الامتحان.

• بمجرد الموافقة على فتح الحساب ، تكتمل العملية.

تَأثِير

FXTFيقدم خيارات الرافعة المالية للتداول. بالنسبة لمعظم أزواج العملات الرئيسية ، يمكن للمتداولين تطبيق رافعة مالية تصل إلى 25 مرة استثمارهم الأولي. ومع ذلك ، بالنسبة لأزواج عملات معينة مثل TRY / JPY و ZAR / JPY و MXN / JPY ، فإن الرافعة المالية المتاحة تقتصر على 12.5 مرة الاستثمار الأولي.

الهوامش

FXTFيوفر فروق أسعار على أزواج العملات المختلفة. فروق الأسعار المعروضة هي كما يلي: 0.1 نقطة على USDJPY ، 0.3 نقطة هو EUR / JPY ، 0.2 نقطة هو EURUSD ، 0.6 نقطة هو GBPJPY ، 1.0 نقطة على NZDJPY و 0.7 نقطة على GBPUSD. تسمح هذه الفروق للمتداولين بتنفيذ صفقاتهم مع وجود فروق ضيقة نسبيًا بين أسعار البيع والشراء.

الإيداع والسحب

للإيداعات السريعة ، يمكن للعملاء الاختيار بين إجراءين: استخدام الصفحة الشخصية أو زيارة نافذة البنك أو ماكينة الصراف الآلي. تغطي الشركة رسوم العمولة لهذا النوع من الودائع ، بحيث لا يتحمل العملاء أي تكاليف إضافية. تنعكس الودائع على الفور في حساب التداول ، مع بعض الاستثناءات. يبدأ الحد الأدنى لمبلغ الإيداع لهذا النوع من الإيداع من 1000 ين.

FXTFيوفر خدمات الإيداع السريع على مدار 24 ساعة ، مما يسمح للعملاء بإيداع الأموال في حسابات التداول الخاصة بهم في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، يقدمون "خدمة سحب في نفس اليوم" لطلبات السحب العاجلة. إذا تم تقديم طلب سحب قبل الساعة 9:00 صباحًا في أيام الأسبوع ، فسيتم تحويل الأموال إلى حساب العميل في نفس اليوم. ومع ذلك ، فإن توافر عمليات السحب في نفس اليوم يخضع لشروط معينة ، مثل مبلغ السحب.

FXTFتقدم خدمة إيداع عبر الإنترنت تسمى "الإيداع السريع" للعملاء الذين لديهم عقد مصرفي عبر الإنترنت مع البنوك التابعة لهم. تدعم هذه الخدمة الودائع من البنوك مثل MIZUHO و PayPay و MUFG و Rakuten وغيرها. تنعكس الإيداعات التي تتم من خلال هذه الخدمة على الفور في حساب التداول ، وتكون رسوم التحويل مجانية. يبدأ الحد الأدنى لمبلغ الإيداع لهذه الخدمة من 1000 ين، ويمكن عمل الودائع في وحدات صغيرة مثل 1 ين.

الحد الأدنى لمبلغ السحب في FXTF تم تعيينه في 1000 ين. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن عمليات السحب أقل من 1000 ين ممكنة فقط في وقت الإلغاء ، وتتم معالجة هذه المعاملات من قبل الشركة نفسها.

منصات التداول

FXTFتقدم منصتين للتداول: نظام التداول MT4 ونظام التداول GX.

نظام التداول MT4

يوفر نظام التداول MT4 ، المعروف أيضًا بإصدار Metaquotes ، خيارات متعددة للمتداولين. يتيح إصدار تثبيت الكمبيوتر للمستخدمين تنزيل النظام الأساسي والوصول إلى دليل شامل لتشغيله. بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر إصدار متصفح للكمبيوتر الشخصي ، والذي يحتوي أيضًا على دليل منفصل لتسجيل الدخول والتشغيل. يمكن للمتداولين الذين يفضلون التداول عبر الهاتف المحمول تنزيل تطبيق MT4 لأجهزة iOS أو Android أو iPad ، مع توفير أدلة التشغيل لكل منصة.

نظام تداول GX

من ناحية أخرى ، فإن نظام تداول GX عبارة عن منصة شاملة مصممة خصيصًا لتداول العملات الأجنبية وعقود الفروقات على السلع. يوصى به للمبتدئين بسبب واجهته سهلة الفهم والتشغيل البسيط. يتميز إصدار مستعرض الويب للكمبيوتر الشخصي لنظام التداول GX بتصميم أنيق ويتضمن TradingView ، وهي أداة تحليل ورسوم بيانية معروفة على نطاق واسع. يمكن للمتداولين الوصول إلى التداول الحي والرجوع إلى أدلة تشغيل العملات الأجنبية والعقود مقابل الفروقات للسلع للحصول على إرشادات. إصدار الهاتف الذكي من نظام التداول GX متاح أيضًا لكل من أجهزة iOS و Android ، للمتداولين الذين يرغبون في التداول في أي وقت وفي أي مكان.

أدوات التداول

FXTFتقدم مجموعة من أدوات التداول لتحسين تجربة التداول لمستخدميها.

1. FXTF مخطط المستقبل هو أداة تداول مقدمة من FXTF تتيح للمستخدمين التنبؤ بحركات الأسعار المستقبلية بناءً على بيانات الأسعار السابقة. يتضمن ميزة إشارة التداول التي تعرض نقاط البيع والشراء على الرسم البياني ، مما يجعلها سهلة الاستخدام حتى لأولئك الذين ليس لديهم معرفة واسعة بتحليل الرسم البياني. يمكن الوصول إلى الرسم البياني المستقبلي من خلال صفحة الأعضاء فقط "صفحتي" أو "إصدار متصفح الويب gx" بعد تسجيل الدخول. من المهم ملاحظة أن الأسعار المعروضة على الرسم البياني المستقبلي قد تختلف عن تلك الموجودة في نظام التداول بسبب موزعين أسعار مختلفة.

2. التعليق على التحليل الفني هو أداة تداول أخرى تقدمها FXTF . يقدم شرحًا للتحليل الفني ، والذي يتضمن التنبؤ بحركات الأسعار المستقبلية من خلال تحليل اتجاهات السوق السابقة. يتم تقديم التعليق بطريقة سهلة الفهم ، مما يجعله مناسبًا للأفراد المهتمين بدراسة الرسوم البيانية وتعزيز مهاراتهم في التحليل الفني. تغطي الأداة جوانب مختلفة من التحليل الفني ، بما في ذلك الاتجاهات وتصنيفاتها.

3. حاسبة الهامش هي أداة مقدمة من FXTF يساعد المتداولين في حساب الهامش المطلوب لصفقاتهم. يشير الهامش إلى الضمان المطلوب لفتح المراكز والاحتفاظ بها في سوق الفوركس. تساعد حاسبة الهامش المتداولين في تحديد مقدار الهامش المطلوب بناءً على حجم التداول والرافعة المالية وزوج العملات الذي يتم تداوله. تساعد هذه الأداة المتداولين في إدارة مخاطرهم واتخاذ قرارات مستنيرة عند تنفيذ الصفقات.

4. FXTF مجلة البريد الإلكتروني هي خدمة إعلامية تقدمها FXTF . إنها رسالة إخبارية تستهدف العملاء الذين لديهم حساب مع السيد. توموراني سايتو ، المدير التمثيلي لشركة win-Invest japan co. ، ltd. ، وهي مدرسة فوركس راسخة. توفر مجلة البريد الإلكتروني استراتيجيات مرتبطة مباشرة بالتداول وتوقعات اتجاه السوق. النشرة من تأليف ماسارو سوجيتا ، رئيس شركة win-Invest japan co.، ltd. وتوموراني سايتو ، المدير الممثل لمدرسة الفوركس. يقدم رؤى وتحليلات قيمة للمشتركين المهتمين بمواكبة اتجاهات السوق واستراتيجيات التداول.

ساعات التداول

FXTFحددت ساعات التداول لكل من موسمي الشتاء والصيف. خلال فصل الشتاء ، تكون ساعات التداول من الاثنين 7:05 صباحًا حتى السبت 6:50 صباحًا. ومع ذلك ، هناك فترة صيانة مجدولة من الثلاثاء إلى الجمعة ، وتستمر من الساعة 6:55 صباحًا حتى 7:05 صباحًا ، وتستمر لمدة 10 دقائق. في فصل الصيف ، تبدأ ساعات التداول من الإثنين الساعة 7:05 صباحًا وتنتهي يوم السبت 5:50 صباحًا. وبالمثل ، هناك فترة صيانة من الثلاثاء إلى الجمعة ، وتستمر من الساعة 5:55 صباحًا حتى 6:05 صباحًا ، وتستمر أيضًا لمدة 10 دقائق. توفر ساعات التداول هذه إطارًا زمنيًا منظمًا للمتداولين للمشاركة في الأنشطة المالية FXTF .

دعم العملاء

وقت الاستقبال: FXTF يقدم دعم العملاء على مدار الأسبوع ، مع توافر على مدار 24 ساعة خلال ساعات محددة. خلال فصل الشتاء ، يمكنك الوصول إليهم من الاثنين 8:00 صباحًا إلى السبت 7:00 صباحًا. في الصيف ، ساعات دعمهم من الاثنين 8:00 صباحًا إلى السبت 6:00 صباحًا. ومع ذلك ، لا يتوفر الدعم في عطلات نهاية الأسبوع وأثناء عطلات نهاية العام ورأس السنة الجديدة.

استفسارات عبر الهاتف: FXTF يقدم المساعدة فيما يتعلق بفتح الحساب وخدمات التداول عبر الهاتف. يمكنك الاتصال بهم على 0120-445-435. توفر قائمة الهاتف خيارات مختلفة لاستفسارات محددة. الخيار 1 للاستفسارات حول "تداول العملات الأجنبية / تداول السلع مقابل الفروقات" ، والخيار 2 للاستفسارات حول "فتح الحساب" و "الإيداع والسحب" ، والخيار 3 مخصص "للاستفسارات الأخرى".

الاستفسارات عن طريق البريد الإلكتروني: للمسائل العاجلة ينصح بالاتصال FXTF عن طريق الهاتف. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا إرسال استفسارات عبر البريد الإلكتروني إلى support@fxtrade.co.jp. عند التواصل عبر البريد الإلكتروني ، من المهم تضمين اسمك ومعرف تسجيل الدخول ، خاصة للعملاء الذين لديهم حسابات تجريبية أو حقيقية.

استفسارات عبر الخط: FXTF يقدم أيضًا دعم العملاء من خلال خط منصة المراسلة. ومع ذلك ، في الأمور العاجلة ، ينصح بالاتصال بهم عبر الهاتف. لتضيف FXTF كصديق على الإنترنت ، يمكنك استخدام معرف السطر gwfx. يرجى تجنب مشاركة المعلومات الشخصية أو تفاصيل الحساب في دعم الدردشة.

خاتمة

FXTFهي عبارة عن منصة مالية منظمة مقرها اليابان ، وتقدم خدمات التداول في شكل تداول الهامش لأزواج العملات والعقود مقابل الفروقات للسلع. تعمل منذ ما يقرب من 15 إلى 20 عامًا ويتم تنظيمها من قبل وكالة الخدمات المالية في اليابان. FXTF يوفر سبريد على أزواج عملات مختلفة ويقدم خيارات رافعة مالية تصل إلى 25 مرة من الاستثمار الأولي لمعظم أزواج العملات الرئيسية ، مع رافعة مالية أقل قليلاً تصل إلى 12.5 مرة لأزواج محددة. تدعم المنصة نظامين للتداول: mt4 و gx ، مما يلبي تفضيلات المتداولين المختلفة. FXTF يوفر أيضًا أدوات تداول مثل FXTF الرسم البياني المستقبلي وتعليقات التحليل الفني وحاسبة الهامش ومجلة بريد إلكتروني إعلامية. يتوفر دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصة الرسائل الإلكترونية خلال ساعات محددة. FXTF تقدم خدمات الإيداع والسحب ، بطرق مختلفة متاحة للعملاء لإدارة أموالهم. إجمالي، FXTF يوفر بيئة تداول منظمة مع عروض للمتداولين المهتمين بالتداول الهامشي لأزواج العملات والعقود مقابل الفروقات للسلع.

أسئلة وأجوبة

س: ما هي الرافعة المالية التي تقدمها FXTF ？

أ: FXTF تقدم رافعة مالية تصل إلى 25 مرة لمعظم أزواج العملات الرئيسية و 12.5 مرة لأزواج محددة مثل try / jpy و zar / jpy و mxn / jpy.

س: ما هي منصات التداول التي توفرها FXTF ？

أ: FXTF تقدم نظام التداول mt4 ونظام التداول gx كمنصات تداول.

س: ما هي أدوات السوق التي يمكنني التداول بها FXTF ？

أ: FXTF تقدم خدمات التداول للعملات الأجنبية (30 زوجًا من العملات) وعقود الفروقات السلعية.

س: كيف يمكنني فتح حساب مع FXTF ？

أ: لفتح حساب مع FXTF ، تحتاج إلى إكمال طلب ، وتقديم مستندات التأكيد ، والخضوع لمراجعة فتح الحساب ، وانتظار الموافقة.

س: ما هي خيارات الإيداع والسحب FXTF ？

أ: FXTF يقدم خيارات إيداع متنوعة ، بما في ذلك الإيداعات السريعة من خلال الصفحات الشخصية أو نوافذ / أجهزة الصراف الآلي للبنك. يمكن إجراء عمليات السحب مع خدمة السحب في نفس اليوم ، وفقًا لشروط معينة.

س: ما هي خيارات دعم العملاء التي يوفرها FXTF ？

أ: FXTF يقدم دعم العملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصة الرسائل الخطية.

س: ما هي أدوات التداول التي تقدمها FXTF ？

أ: FXTF يوفر أدوات تداول مثل FXTF الرسم البياني المستقبلي وتعليق التحليل الفني وحاسبة الهامش و FXTF مجلة البريد الإلكتروني.

س: ما هي ساعات التداول FXTF ？

أ: FXTF حددت ساعات التداول خلال فصلي الشتاء والصيف ، مع فترات الصيانة المجدولة.

س: هو FXTF ينظم？

ج: نعم ، FXTF هي كيان خاضع للتنظيم في اليابان ، ويحمل ترخيص تداول العملات الأجنبية بالتجزئة الذي تنظمه وكالة الخدمات المالية.

س: منذ متى FXTF كان في العملية？

أ: FXTF تعمل منذ 15-20 سنة.